PARTICIPACIÓN POLÍTICA Y CIUDADANA

1. Que es ? Permite al usuario participar activamente en la toma de decisiones

2. Es importante? porque lo convierte en un supervisor de nuestro trabajo, con el fin de mejorar cada vez el servicio

3. Como se participa? Puede participar en la toma de decisiones informándonos acerca de sus necesidades

4. Las herramientas de participación son: Petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia, anonimo

5. La acción de tutela es uno de los mecanismos para la proteccion de los derechos constitucionales , ante su perdida

6. Acción de cumplimiento:Hace efectivo el cumplimiento de normas aplicables

7. Acción popular: Proteccion de derechos e intereses colectivos

8. Acción de grupo:Conjunto de personas que reúnen condiciones respecto a una misma causa que origino perjuicios individuales

9. Los mecanismos de participación ciudadana son: Voto, referendo, plebiscito,consulta popular, cabildo abierto,revocatoria del mandato,iniciativa legislativa

10. La constitución de 1991 dio gran importancia a la participación de la ciudadanía en el control de la gestión publica.