1. ALTA DIRECCIÓN Se considera Alta Dirección a los directivos con cargo más alto en una organización
2. el cargo más alto es el C.E.O. (Chief Executive Officer)
3. FILOSOFÍA DIRECTIVA Y ORGANIZACIONAL La globalización, las tic’s, los retos financieros, el entorno internacional y las variables microeconómicas, etc., hacen que la toma de decisiones estratégicas y su implementación sea más eficiente, productiva y rápida.
4. LIDERAZGO ESTRATÉGICO Capacidad de articular una visión estratégica de la compañía y la habilidad de motivar a los demás a participar de esa visión.
4.1. Características de un buen líder
4.1.1. 1-.Visión, elocuencia y consistencia • Los lideres tienen una visión clara y convincente de hacia donde dirigirse la organización. 2. Articulación de un modelo de negocios Identificar y articular el modelo de negocios de la compañía para concretar la visión. 3- Compromiso Los líderes fuertes demuestran su compromiso con acciones y palabras, y dirigen con el ejemplo. 4- Mantenerse bien informado Desarrollar fuentes formales e informales, que lo mantengan informado acerca de lo que sucede en la compañía. 5- Disponibilidad para delegar y dar poder Tiene habilidad para delegar. Son conscientes de quesi no delegan, se pueden sobrecargar de responsabilidades
5. Concepto de Comportamiento Organizacional Campo de estudio que investiga el impacto: • de los individuos, grupos y estructuras • sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, • con el propósito de aplicar estos conocimientos en mejorar la eficacia de una organización.
5.1. Objetivo del Comportamiento Organizaciona l Tener esquemas que permitan mejorar las organizaciones, adaptándolas a las personas que son diferentes. El aspecto humano es el actor determinante para alcanzar los logros de la organización.
6. Comportamiento individual “Todo nuestro comportamiento está de algún modo modelado por nuestra personalidad y las experiencias de aprendizaje por las que hemos pasado.” STEPHEN P. ROBBINS
6.1. a) Características biográficas b) Habilidades intelectuales fisicas c) Personalidad y actitudes Personalidad
7. Determinantes de la personalidad
7.1. herencia ambiente aituacion
7.1.1. Grupos de actitudes en el trabajo: 1. Proactiva: Persona altamente motivada para alcanzar los objetivos de la organización y los propios. Orienta todas sus actividades hacia ello y contagia con su entusiasmo. 2. Colaboradora: Siempre dispuesto a prestar su ayuda para el logro de los objetivos. Tiene gran capacidad, pero prefiere mantenerse en segundo plano. 3. Reactiva: Hace el trabajo lo mejor posible, pero espera instrucciones. Poca iniciativa y su máxima aspiración es ser útil y limitarse a cumplir con su cometido. 4. Pasiva: Persona que aplica la ley del mínimo esfuerzo. Procura pasar desapercibida. 5. Negativa
7.1.1.1. tipos de grupos
7.1.1.1.1. Formales. Grupo de trabajo designado por la autoridad y definido por la estructura organizacional.
7.1.1.1.2. Informales: Grupo que no está determinado por la organización; aparecen como respuesta a la necesidad de contacto social.
7.1.1.2. Etapas de desarrollo de un grupo • Formación. Hay mucha incertidumbre. • Tormenta. Hay conflictos intergrupales • Normalización. Hay relaciones y cohesión estrechas. • Desempeño. Cuando éste es plenamente funcional. • Disolución. Preocupación por terminar las actividades pendientes más que por el desempeño de las tareas.