1. Beneficios
1.1. Facilidad de procesos
1.2. Menos costos
1.3. Cliente + satisfecho
1.4. Mejor imagen en el mercado
1.5. Mas ventas
1.6. Mejora clima organizacional
2. Según Jacobson
2.1. Construir
2.1.1. Nuevo Modelo
2.1.2. Modelo Objeto Ideal
2.1.2.1. Interfaz, Entidad y Control
2.1.3. Modelo Objeto Real
2.1.4. Soporte TI
2.2. Verificar
2.2.1. Nuevo Negocio
3. Según Hammer - Champy
3.1. ¿Cuando NO se aplica?
3.1.1. Beneficio no justifica costo
3.1.2. Lider no comprometido
3.2. ¿Cuando SI se aplica?
3.2.1. Procesos pierden generación de valor
3.2.2. Se perciben amenazas futuras
3.2.3. Búsqueda de liderazgo
3.3. ¿Quienes Actuan?
3.3.1. Lider
3.3.2. Dueño
3.3.3. Equipo de reingenieria
3.3.4. Comité directivo
3.3.5. Zar de reingenieria
4. NO ES
4.1. Reducción de recursos
4.2. Reorganización
4.3. Automatización
4.4. Reconstrucción de sistema informatico
4.5. Mejora Continua
5. ¿Que hago?
5.1. Buscar el mejor camino al cliente
5.2. Optimizar el camino
5.3. Cambio Radical
5.3.1. Combinar oficios
5.3.2. Modificar estructura de organizacion
5.3.3. Delegar desiciones
5.3.4. Convertir lideres en motivadores
5.3.5. Secuencia de trabajo en función de lo necesario
5.3.6. Un responsable de todo
5.3.7. Procesos multi-versiones
5.3.8. Trabajo multi-dimensional
5.3.9. No medir actividad sino Resultados
5.3.10. Invertir en Tecnología de Información
6. ¿Como lo hago?
6.1. Comprendo las necesidades del cliente
6.2. Determino el nuevo papel en el mercado
6.3. Comprometido con el cambio
6.4. Rediseño procesos clave
6.5. Capacito y entreno personal
7. Re-ingeniería Vs. Calidad Total
7.1. Re-ingeniería
7.1.1. Herramental
7.1.2. Estructura empresarial completa
7.1.3. Adm. Horizontal
7.1.4. Enfoque en rediseño
7.1.5. Costos mejoran rapido
7.1.6. Riesgo alto
7.1.7. Resultados a corto plazo
7.2. Calidad Total
7.2.1. Estrategico
7.2.2. Estructura empresarial de pocos niveles
7.2.3. Adm. Vertical
7.2.4. Enfoque en optimización
7.2.5. Costos mejoran lento
7.2.6. Riesgo bajo o moderado
7.2.7. Resultados a largo plazo