1. CLASIFICACION DE S.I
1.1. Sistemas de información de marketing
1.2. Sistemas de información de producciones
1.3. Sistemas de información financieros
1.4. sistemas de información de recursos humanos
1.5. sistemas de información para directivos
2. PRINCIPIOS EN EL DESARROLLO DE UN S.I
2.1. Implicar a los usuarios del sistema
2.2. Utilizar una estrategia de resolución de problemas
2.3. Establecer fases y actividades
2.4. Documentar durante el desarrollo
2.5. Establecer estándares
2.6. Gestionar el proyecto y los procesos
2.7. Justificar el sistema como una inversión de capital
2.8. Capacidad para cancelar o revisar proyectos
2.9. Dividir los problemas y resolverlos uno a uno
3. COMPONENTES DE S.I
3.1. Individuos participantes
3.1.1. Propietarios de sistemass
3.1.2. Usuarios de sistemas
3.1.3. Constructores de sistemas
3.1.4. Analistas de sistemas
3.1.5. Project Manager
3.2. Datos e información
3.2.1. Datos: Hechos y cifras con existencia propia e independiente con poco significado para el usuario
3.2.2. Información: Conjunto de datos procesados con significado, y dotados de relevancia y propósito.
3.3. Procesos de negocio
3.3.1. Los sistemas de información tienen que alcanzar el objetivo de mejorar la eficiencia de los procesos de negocio
3.3.2. Deben implicarse los propietarios y los usuarios del sistema
3.3.3. Automatizar estos procesos.
3.4. Tecnología de la información
3.4.1. Combina la tecnología informática (hardware y software) con la tecnología de las telecomunicaciones (redes de datos, imágenes y voz)
3.4.2. Permiten la automatización de los sistemas de información
4. Los sistemas de información lo integran personas, procesos, datos y tecnología, para colaborar de formas más eficientes con proveedores, distribuidores y clientes.
5. CICLO DE VIDA DE LOS S.I
5.1. Representa los dos estados por los que un sistema puede pasar
5.1.1. Proceso de desarrollo de un SI (consta de 4 etapas)
5.1.2. El uso y mantenimiento del SI