1.1. Como esencial la atención al cliente y las relaciones públicas, con orientación a la negociación y la persuasión, Contando con conocimientos para el trámite y obtención de visados.
2. Competencias Transversales
2.1. -Relaciones públicas. -Negociación y persuasión. -Comunicación verbal. -Amabilidad. -Agudeza auditiva. -Equipo de oficina
3. Competencias Técnicas
3.1. -Vender paquetes turísticos y promociones de viaje. -Proporcionar información de destinos turísticos. -Elaborar itinerarios de viaje. -Realizar y verificar reservaciones de vuelo y hospedaje. -Atención personalizada al cliente.
4. Competencias de Sustentabilidad e Innovación
4.1. -Manejo adecuado de los sistemas en línea de reservaciones y cotizaciones a nivel mundial, así como los sistemas propios de cada agencia. -Manejo de varios idiomas además del inglés. -Capacitación en el área de ventas, servicio, conocimiento de los destinos y cotizaciones.