AGENCIAS DE VIAJES

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AGENCIAS DE VIAJES por Mind Map: AGENCIAS DE VIAJES

1. Es una empresa que se dedica a verder productos turisticos, el cual tiene como objetivo primordial brindar una excelente experiencia al turista

2. Tienen como función:                  *organizar,vender y promover planes turísticos nacionales  internacionales.           * prestar asesoría al cliente cuanto este la necesite.                 *reservar cupos de pasaje en cualquier medio de transporte

3. Se clasifican en:                     Agencias de viajes: operadoras y mayoristas,

4. organización de agencias de viajes        area financiera, area tecnica,area comercial y  area de ventas

5. todo este gran esquema hace que las agencias de viajes, sean una gran pieza en la economia de un pais

6. Es  primordial  velar por la comodidad del cliente en su destino ya sea en el hotel o en las actividades a desarrolllar

7. contar  con una adecuada comunicación al cliente, un buen lugar donde atenderlo y brindarle herramientas necesarias es primordial par obtener un buen servicio

8. El cliente es el primero después el cliente y por ultimo el cliente

9. funciones como : social, administrativa, contable, financiera, productiva y mediadora