Benchmarking

1. busca

1.1. identificar

1.1.1. Posición con competencia

1.1.2. Procesos de trabajo

1.1.3. Oportunidades de innovación

1.2. Descubrir

1.2.1. Avances tecnologicos

1.2.2. Tendencias

1.2.3. Cambios

1.3. Aprender

1.3.1. Mejores prácticas

1.4. Crear

1.4.1. Planes de colaboración

1.5. Mejorar

1.5.1. Productos

1.5.2. Servicios

1.5.3. Procesos

1.5.4. Satisfacción del cliente

2. Amenazas

2.1. Información recibida erronea

2.2. ética entre competidores

2.3. información susceptible

2.4. No es estático

3. Se fortalece si hay

3.1. Plan estratégico claro

3.2. Información procesada

3.3. Trabajo en equipo

3.4. Evaluación

3.5. Procedimientos de trabajo

3.6. Conocimiento propio

4. desempeño de la empresa

4.1. internamente

4.1.1. areas

4.2. externamente

4.2.1. competidores

5. oportunidades en

5.1. Planeación estratégica

5.2. Definición objetivos

5.3. Solución de problemas

5.4. Eficiencia de procesos

5.5. Mejora continua

5.6. Reingeniería

6. compara

7. Debilidades

7.1. Falta de compromiso

7.2. Falta de objetivos claros

7.3. Información mal procesada