INVESTIGACIÓN DE MARKETING

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INVESTIGACIÓN DE MARKETING por Mind Map: INVESTIGACIÓN DE MARKETING

1. CUADRO DE MANDO DE MARKETING

1.1. La toma de decisiones de inversión o negocios de los directivos no deben descansar de antiguas noticias o en su intuición. A través de los motores de búsqueda en Internet, los ejecutivos de marketing  pueden buscar nombres específicos de competidores.

1.1.1. las paginas amarillas electrónicas que contienen las listas de registros telefónicos del país, pueden ser utilizadas por empresas para encontrar restaurantes u otras cosas en diferentes ubicaciones geográficas.

2. CLAVES DE MARKETING

2.1. las empresas están utilizando también procesos y sistemas organizacionales para asegurarse de que maximizan el valor de todas las métricas del negocio.

2.1.1. Las sofisticadas herramientas de satisfacción están permitiendo ayudar a traer datos que mejoran la comprencion e interpretación.

2.1.1.1. Las asociaciones recogen a veces base de datos de las companias miembro, las companias pilan y las ponen a dispocicion de sus miembros por un precio accesible.

3. INVESTIGACIÓN DE MARKETINK

3.1. Los directivos no siempre pueden esperar a que la informacion llegue del sistema de inteligencia de marketing.

3.1.1. La INVESTIGACIÓN DE MARKETING es un proceso que identifica y define las oportunidades y problemas de marketing, controla y evalúa las acciones a la dirección.

4. Mobile Apps

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5. Stay in the Know

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6. RECOPILACON DE DATOS PRIMARIAS

6.1. Algunas empresas recogen datos primarios elaborando cuestionarios y buscando gente para entrevistar.

7. INVESTIGACIÓN A TRAVEZ DE EXPERIMENTOS

7.1. La investigacion mas cientifica es el diseño experimental. Se diseña para estudiar relaciones causa efecto a traves de la eliminacion de explicaciones alternativas de los hallazgos observados.

8. PLAN DE MUESTREO

8.1. El investigador de marketing saca normalmente conclusiones acerca de los grandes de consumidores tomando una muestra.

9. CLAVES CE MARKETING

9.1. Podemos encontrarnos con preguntas de varias opciones de respuesta y con preguntas en escala. Las preguntas abiertas permiten a los entrevistados responder con sus propias palabras.

10. PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE INVESTIGACION

10.1. El investigador pone en marcha el plan de investigación de marketing en practica, recogiendo analizando la información.

11. REPASO DEL CAPITULO

11.1. DETERMINACIÓN DE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN, OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN, 3.REGISTROS INTERNOS, 4.INTELIGENCIA DE MARKETING, 5.FUENTES INTERNAS, 6.FUENTES EXTERNAS, INVESTIGADOR INTERNA, DEFINICIÓN DE MARKETING.

12. INVESTIGACIÓN DE MARKETING

12.1. Sus actividades mas comunes son la evaluación de las oportunidades  de mercado, la determinación de las características  del, el analicis de ventas, los estudios de tendencias de negocio, las provisiones a corto, plazo, el estudio de productos competitivos, las provisiones a lo largo plazo, los estudios de sistema de información en marketing y los test de producto existentes.

12.2. También hacen una investigación la cual contiene SEGMENTACIÓN DE MERCADO, DESARROLLO DE CONCEPTOS Y PRUEBA DE PRODUCTO, ANALICIS DE LA SENSIBILIDAD AL PRECIO, EVALUACIÓN DE LA PUBLICIDAD Y LAS PROMOCIONES, SEGUIMIENTO DEL MERCADO, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

12.3. RECOGIDA DE INFORMACIÓN SECUNDARIA

12.3.1. Los DATOS SECUNDARIO son aquellas que provienen de segundas fuentes y que han sido recogidas con anterioridad para otra finalidad.