E-COMMERCE

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E-COMMERCE por Mind Map: E-COMMERCE

1. Uso de medio electrónico para hacer transacciones comerciales,hace referencia a la venta de productos.

2. Objetivos del E-Commerce:     Reducción de costos,             Motivación del Personal        Satisfacción del cliente

3. ERP:Enterprise Rescurses Planning

4. AMIPCI: Asociación Mexicana de Internet

5. Tiendas en linea                         catalogo de producto                   motor de búsqueda              contenedor virtual                         pago en linea rastreo de pedido

6. Modelo de negocio de E-Commerce      B2B:Bussines to Bussines                       B2C:Bussines to Consumer                       C2B:Consumer to Bussines                C2C:Consumer to Consumer                   B2G:Bussines to Goberment                 C2G:Consumer to Goberment                  P2P:Pier to Pier

7. Proceso del E-Bussines                            E-Commerce                                          E-Precuiment                                          Elearning                                                E-sopport                                                E-banking                                                E-Social

8. E-BUSSINES: Proceso interno de producción,desarrollo,administración.

9. Carcteristicas de una tienda Online        El local                                                    Escaparate                                               Productos                                             Proceso de venta                                   Carrito de compra                                    Medios de pago                                      Entrega de material                                Atención al cliente

10. Amplitud: Linea de productos                Profundidad: Caracteristicas del productos

11. Bannners                                                 Blogs                                                        Pup-UPS

12. Campañas de Marketing                        Planeación                                           Ejecución                                                Etapa de análisis(ROI MKT)

13. SEM: Anuncios Pagados                          SEO: Anuncios no pagados-Organico

14. SAP:System Application Product

15. E-Market: Combinación de elementos para la mejor difusión y venta del producto en Internet

16. Leads: Formularios

17. 4FS Del Marketing                                  Flujo                                                        Funcionalidad                                        Feedback                                                Fidelizacion

18. E-Advertising                                           Impresión de la creatividad                   Click de la creatividad                            Registro del usuario                                Intención de la compra                         Compra

19. Proceso de compra                                 Identificación de la necesidad                Búsqueda de información                      Toma de decisiones                                Compra                                                  Utilización del producto                        Evaluó

20. Ventajas de comprar en linea para el consumidor                                            Opciones de compra                               0 Filas                                                     Menos precios                                      Tiempo                                                  Libertad de horario

21. SRM:El propósito de la SRM es permitir que la empresa mejore la comunicación con sus distintos proveedores,

22. CRM:es una estrategia de aplicación que sirve para organizar y sincronizar las ventas, los procesos de marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico

23. Golden Triangle

24. Infomediario

25. Metadiario

26. HTML:Hypert text marckup language    PHP:Hypert text prepocessor                 VO IP: Voice Over intranet protocol         ROI: Frequent ast questions                       GPS:Globay position system                    SCM:Supply chain management