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Manual de usuario por Mind Map: Manual de usuario

1. FUNCIONAMIENTO

1.1. Este tipo de publicaciones brinda las instrucciones necesarias para que un usuario pueda utilizar un determinado producto o servicio. Por ejemplo, si el manual de usuario está referido a un teléfono móvil (celular), incluirá los conceptos y las guías necesarias para su utilización, detallando las funciones de sus teclas, las opciones disponibles a través de los diferentes menús, etc.

2. ESTRUCTURA

2.1. Una estructura frecuente de los manuales de usuario incluye una introducción al producto en cuestión, un índice con los contenidos del manual, la guía en sí misma, una sección de problemas frecuentes y su forma de solucionarlos, los datos de contacto y un glosario. Los manuales de usuarios suelen estar escritos en diversos idiomas y contar tanto con textos como con imágenes. De esta forma se facilita la comprensión de los conceptos. Los diagramas y esquemas también son habituales. .

3. USOS

3.1. Dada su complejidad, todos los productos electrónicos o informáticos suelen contar con su propio manual de usuario. Otros productos más simples (como una pelota o una mesa), no requieren de manual para que el usuario sepa cómo utilizarlos.

4. DEFINICION

4.1. es un documento de comunicación técnica destinado a dar asistencia a las personas que utilizan un sistema en particular.1 Por lo general, este documento está redactado por un escritor técnico, como por ejemplo los programadores del sistema

5. CARACTERISTICAS

5.1. PORTADA

5.2. ÌNDICE

5.3. INTRODUCCIÒN

5.4. ANÁLISIS Y REQUERIMIENTO DEL SISTEMA

5.5. EXPLICACIÒN DEL FUNCIONAMIENTO

5.6. GLOSARIO