Entrenamiento

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Entrenamiento por Mind Map: Entrenamiento

1. Definición

1.1. Es la educación profesional que busca adaptar al hombre a determinado cargo, sus objetivos se sitúan a corto plazo, son limitados e inmediatos, buscando dar al individuo los elementos esenciales para el ejercicio de un cargo y preparándolo de manera adecuada.

2. Objetivos

2.1. Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas del cargo.

2.2. Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal continuo, no sólo en su cargo actual, sino también en otras funciones en las cuales puede ser considerada la persona.

2.3. Cambiar la actitud de las personas, bien sea para crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación o hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

3. Beneficios

3.1. Aumento de la productividad.

3.2. Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.

3.3. Reducción del ciclo de la producción.

3.4. Reducción del tiempo de entrenamiento.

3.5. Reducción del índice de accidentes.

3.6. Reducción de mantenimiento de máquinas y equipos.

4. Importancia

4.1. La detección de necesidades nos permite localizar e identificar en una situación de trabajo, los obstáculos que se presentan en el logro de los objetivos.

5. Instrumento

5.1. Está representado por un formato en el cual el supervisor vaciará toda la información requerida, éste permitirá visualizar el tipo de entrenamiento requerido por su personal.

5.2. Partes del instrumento

5.2.1. Datos personales del trabajador

5.2.2. Adiestramiento recibido durante los 3 últimos años del trabajador.

5.2.3. Adiestramiento en función del cargo.

5.2.4. Conformado (firma del funcionario).

5.2.5. Adiestramiento en función del desarrollo.

5.2.6. Observaciones del supervisor.

5.2.7. Programa individual para el desarrollo.

6. Técnicas para determinar necesidades de adiestramiento

6.1. Análisis del Cargo o Puesto de Trabajo:

6.1.1. Analizar la misión del cargo

6.1.2. Analizar las funciones.

6.1.3. Analizar el tipo de relación de trabajo y comunicación.

6.1.4. Análisis de los perfiles del cargo

6.2. Escala de Actitud:

6.2.1. Es un instrumento que permite medir la predisposición favorable, desfavorable o indiferente que existe en los individuos hacia personas, objetos o situaciones.

6.3. Entrevista:

6.3.1. Entrevista dirigida:

6.3.1.1. el entrevistador plantea una serie de preguntas que requieren de repuestas breves.

6.3.2. Entrevista Semi dirigida:

6.3.2.1. incluye preguntas de carácter más general que las usadas en las de tipo dirigido, con lo cual se espera recabar más información y obtener mayor participación del entrevistado.

6.3.3. Entrevistas Abiertas:

6.3.3.1. se plantean sólo algunos aspectos acerca de los cuales el sujeto puede dar amplia información, de modo que éste habla la mayor parte de la sección, en tanto que el entrevistador se limita a hacer alguna observación o a plantear otro aspecto.

6.4. Observación:

6.4.1. El entrenador tiene absoluta libertad de movimiento en la compañía, puede observar muchas cosas, indicadores de necesidades de adiestramiento, especialmente que están ocultas o apenas surgen al observar.

6.4.1.1. el entrenador necesita una mente alerta y creativa, ojos y oídos atentos y boca cerrada.

6.5. Auto análisis

6.5.1. Cuando se les da una oportunidad de expresar sus ideas.

6.5.1.1. por ejemplo mediante un programa de auto-evaluación periódica con miras al desarrollo establecido formalmente por la compañía.

6.6. Evaluación del trabajo

6.6.1. El jefe evalúa a su subordinado, el subordinado se auto-evalúa y otros en silencio; evalúan el trabajo de ambos.

7. Tipos de adiestramientos

7.1. Manifiestas

7.2. Encubiertas

7.3. Organizacionales

7.4. Ocupacionales

7.5. Individuales

8. Técnicas de entrenamiento en cuanto al uso

8.1. Técnicas de entrenamiento orientadas al contenido:

8.1.1. Diseñadas para la transmisión de conocimientos o de información:

8.1.1.1. Lectura

8.1.1.2. Recursos Audiovisuales

8.1.1.3. Instrucción Programada

8.1.1.4. Instrucción por computador

8.2. Técnicas orientadas al proceso:

8.2.1. Diseñadas para cambiar actitudes y desarrollar conciencia acerca de sí mismo y de los demás, y desarrollar habilidades interpersonales.

8.2.1.1. role-playing (juego de roles o dramatización)

8.2.1.2. Entrenamiento de la sensibilidad

8.2.1.3. Entrenamiento de grupos

8.3. Técnica Mixta de entrenamiento:

8.3.1. No sólo se emplean para transmitir información, sino también para cambiar actitudes y comportamientos

9. Técnicas de entrenamiento en cuanto al tiempo

9.1. Entrenamiento de inducción o de integración a la empresa.

9.1.1. Busca la adaptación y ambientación inicial del nuevo empleado a la empresa y al ambiente social y físico donde va a trabajar.

9.2. Entrenamiento después del ingreso al trabajo.

9.2.1. Después del ingreso a ejercer el cargo, el entrenamiento podrá llevarse a cabo

10. Técnicas de entrenamiento en cuanto al lugar

10.1. Entrenamiento en el lugar de trabajo.

10.1.1. Pueden administrarlo empleados, supervisores o especialistas de staff. No requiere acondicionamiento ni equipos especiales, y constituye la forma más común de transmitir las enseñanzas necesarias a los empleados.

10.2. Entrenamiento fuera del lugar de trabajo.

10.2.1. En general, son complementarios del entrenamiento en servicio. Su principal ventaja radica en que el personal entrenado puede dedicar toda la atención al entrenamiento, lo cual no es posible cuando uno está involucrado en las tareas propias del cargo.

10.2.1.1. Aulas de exposición

10.2.1.2. Películas, diapositivas, vídeos

10.2.1.3. métodos de casos

10.2.1.4. dramatización

10.2.1.5. Simulación y juegos

10.2.1.6. Instrucción programada