Capacitación y Adiestramiento

1. Para que las organizaciones sean competitivas y puedan perdurar en el tiempo deben contar con individuos adiestrados, capacitados y competentes que unan sus esfuerzos y contribuyan positivamente al logro de las metas y objetivos.

1.1. Transmisión de información

1.2. Desarrollo de habilidades

1.3. Desarrollo o modificación de actitudes

1.4. Desarrollo de conceptos

2. El adiestramiento es una responsabilidad de línea y una función de staff. Desde el punto de vista de la administración, el adiestramiento constituye una responsabilidad administrativa

2.1. El adiestramiento es una responsabilidad de línea y una función de staff. Desde el punto de vista de la administración, el adiestramiento constituye una responsabilidad administrativa

3. Programas de adiestramiento

3.1. Son el conjunto de políticas, normas y procedimientos definidos y continuos que le dan la oportunidad de facilitar el aprendizaje a los trabajadores logrando así mejorar sus conocimientos y habilidades de forma práctica.

4. Etapas de un programa de adiestramiento

4.1. Diagnóstico de Necesidades de Adiestramiento

4.1.1. Planificación del adiestramiento

4.2. Implementación y ejecución

4.2.1. Evaluación de resultados

5. Evaluación de los resultados del adiestramiento

5.1. Determinar si el entrenamiento produjo las modificaciones deseadas en el comportamiento de los empleados