1. comparar
1.1. datos, información y conocimiento
2. Determinar
2.1. características de los datos validos
3. conceptualizar
3.1. datos, información y conocimiento
4. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
5. metodos interactivos
5.1. se define como
5.1.1. diseño de aplicaciones conjuntas
5.2. Reunión JAD
5.2.1. Se aplica cuando
5.2.1.1. se requiere una solución estándar o algo nuevo
5.2.1.2. cuando la empresa apoya soluciones conjuntas entre empleados
5.2.1.3. cuando las entrevistas no aportan la información suficiente, como la generación de ideas en grupo
5.2.1.4. cuando el flujo de trabajo permite la ausencia de los empleados en periodos de tiempos
5.3. involucra
5.4. analistas, usuarios, ejecutivos
6. como preparar una entrevista
7. 1. antecedentes
8. 2. establecer objetivos
9. 3. a quien entrevistar
10. 4. preparar al entrevistado
11. 5. estructura
12. Clasificación
12.1. métodos discretos
12.1.1. muestreo
12.1.1.1. se define como
12.1.1.1.1. recolección sistemática de elementos representativos de una población
12.1.2. INVESTIGACION
12.1.2.1. es
12.1.2.1.1. descubrir y analizar información
12.1.2.2. incluye
12.1.2.2.1. análisis de documentos cualitativos
12.1.2.2.2. análisis de documentos cuantitativos
12.2. Observación
12.2.1. el analista puede observar
12.2.1.1. actividades de toma de decisiones
12.2.2. de entorno físico
12.2.3. incluye
12.2.3.1. observación estructurada del entorno
12.3. cuestionario
12.3.1. conocidos como
12.3.1.1. encuestas
13. diamante
14. estructura
15. entrevista
15.1. analisis
15.1.1. informe