moda & estilos venus

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moda & estilos venus por Mind Map: moda & estilos venus

1. VISIÓN

1.1. Ser la cadena de tiendas por departamentos en la ciudad  que ofrezca la mejor calidad y variedad en servicios de venta y productos a sus clientes, contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores y accionistas, fortaleciendo nuestra solidez por medio de la planeación y el trabajo en equipo.

2. ESTRATEGIA

2.1. Promociones (descuentos, ofertas…)

2.2. Inviertir en medios de comunicación

2.3. Apuestar a la calidad del empaquetado

2.4. Aumentar tus esfuerzos en fechas conmemorativas

3. MISIÓN

3.1. Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra, contando con los establecimientos que poseen el mejor ambiente comodidad y seguridad, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad.

4. ENTORNO

4.1. Ser mas efectivos en la atención a nuestros cliebntes

4.2. mejorar la calidad para poder competir

5. COMPETENCIA

5.1. Ambiente, orden y blimpieza

5.2. servicio al cliente

5.3. marca

5.4. precio

6. VALORES

6.1. Máxima atención al cliente: A través de nuestro personal de ventas le brindamos a nuestros clientes apoyo y orientación para realizar sus compras de la forma más conveniente.

6.2. Comodidad: A través de áreas climatizadas y con una distribución por departamentos que permitan a nuestros clientes realizar sus compras en un mismo lugar.

6.3. Calidad y garantía: Ofreciendo a nuestros clientes productos originales de primera calidad comprados directamente a los distribuidores autorizados.

6.4. Vanguardia y tecnología: Manteniendo una constante actualización en las herramientas tecnológicas que utilizamos en nuestros modernos sistemas de venta, capacitación de personal y de operación general de cada una de las tiendas que estén funcionando.