Empresas familiares, segunda parte

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Empresas familiares, segunda parte por Mind Map: Empresas familiares, segunda parte

1. CAP. 15, Empresas Multifamiliares

1.1. Empresas de propiedad de más de una familia que no provienen de un tronco cumún

1.1.1. ejemplo: HP

1.1.1.1. 1939, dos compañeros de universidad

1.1.1.1.1. empresa bifamiliar

1.2. Tipos

1.2.1. por el número de familias que participan en la propiedad

1.2.2. empresas bifamiliares

1.2.3. trifamiliares

1.2.4. hasta de 4 o 5 familias

1.3. clasificación

1.3.1. en función de la participación accionaria

1.3.1.1. empresas de propiedad igualitaria

1.3.1.2. empresas de propiedad desigual

1.3.1.3. empresas donde una familia controla y las demás son minoritarias

1.4. Manejo de conflictos

1.4.1. evitar conflictos

1.4.1.1. construyendo una visión compartida del futuro

1.4.2. Falta de una visión estratégica común. Entrada de los hijos. Designación del Gerente General. Política de dividendos. Aumentos de capital.

1.5. 3 pilares para que la empresa familiar perdure con éxito

1.5.1. Formación de la familia

1.5.2. El desarrollo de buenos sucesores y propietarios responsables

1.5.2.1. líderes en la empresa, guardianes del patrimonio y custodios de los valores

1.5.3. La organización de la familia: debe contar con un gobierno corporativo encabezado por un Directorio

1.5.4. El Gobierno de la Familia

1.5.4.1. liderado por el consejo familiar e inspirado en el Protocolo

1.5.4.1.1. pieza esencial para la gobernabilidad de la empresa familiar

2. CAP. 13, Manejo de conflictos en la empresa familiar

2.1. Las complejas relaciones y otras situaciones de tensión, pueden dar origen a conflictos difíciles de resolver

2.1.1. el conflicto no es malo

2.1.1.1. puede llegar a ser bueno

2.1.1.1.1. cuando descubre un problema subyacente

2.1.1.2. Se considera malo por los resultados que genera

2.1.1.3. 4 etapas de los conflictos: tensión, movilización de aliados, guerra de trincheras y guerra de kamikazes

2.1.1.3.1. Estructurales

2.1.1.3.2. Generacionales

2.1.1.3.3. Entre hermanos

2.1.1.3.4. De género

2.1.1.3.5. Por problemas de comunicación

2.1.1.3.6. derivados de la disgregación y aglutinación de la familia

2.1.2. factores psicológicos y emocionales

3. CAP. 14, ¿Una hija sucesora para papá?

3.1. se sigue optando por un hijo

3.2. optan por una hija si...

3.2.1. demuestra que tiene aptitudes para el cargo

3.2.2. no hay un hijo para esa posición

3.3. prefieren nombrar a un Gerente profesional que no pertenece a la familia antes que a una hija

3.3.1. razones

3.3.1.1. no creen que las hijas vayan a imponerse y ser buenas líderes en "un mundo de hombres"

3.3.1.2. no quieren exponerlas a un trabajo duro y con fuertes tensiones

3.3.1.3. la mayoría de los padres desean que sus hijas sean buenas esposas y madres de sus nietos antes que ejecutivas exitosas

3.3.2. ¿por qué sí?

3.3.2.1. a los hombres les falta reconocer los méritos y aptitudes de las mujeres para la vida empresarial

3.3.2.2. tienen intuición

3.3.2.3. pueden ser tanto o más creativas e inteligentes que los hombres, más organizadas, ordenadas y detallistas

3.4. la continuidad de las empresas

3.4.1. depende

3.4.1.1. de la unidad y lo bien preparada que esté la familia para enfrentar el futuro

3.5. otros roles para ellas

3.5.1. Directorio y el Consejo de Familia

4. CAP. 12, Relaciones entre parientes de la empresa familiar

4.1. Relaciones entre parientes de la Empresa Familiar

4.1.1. Entre padres e hijos

4.1.1.1. Suelen ser intensas, pueden ser gratificantes o destructivas

4.1.2. Entre hermanos

4.1.2.1. Intensidad emocional y sentimientos de lealtad y rivalidad

4.1.3. Entre primos

4.1.3.1. Pocas experiencias compartidas

4.1.3.1.1. Interacciones menos intensas y emocionales

4.1.4. Con parientes políticos

4.1.4.1. no son considerados parte de la familia

4.1.4.2. se les ve como un peligro inminente

4.1.4.3. pueden contribuir de manera positiva

4.1.4.4. rara vez compiten por el puesto máximo

4.1.4.5. pueden ser valiosos para integrar el Directorio

5. CAP. 11, Consejo de Familia y Protocolo

5.1. Consejo de Familia

5.1.1. institución que representa a la familia en su empresa y se preocupa por los vínculos entre ambas

5.1.1.1. misión

5.1.1.1.1. Procurar el equilibrio en las relaciones en el interior de la familia como en las relaciones de la familia con la empresa y la propiedad

5.2. debe

5.2.1. procurar la unidad y armonía familiares, prevenir conflictos y ayudar a resolverlos, explicar los valores fundamentales de la familia y transmitirlos a las futuras generaciones

5.2.2. educar a los miembros de la fam en los asuntos de la empresa; representar los intereses de la familia ante la propiedad y ante el Directorio

5.2.3. legislar o definir políticas y normas que regulen la relación empresarial entre los miembros de la familia

5.3. composición del Consejo Familiar

5.3.1. es un equipo de trabajo

5.3.1.1. entre 5 y 8 integrantes

5.4. ¿Cómo se relaciona el Consejo Familia con el Directorio?

5.4.1. son independientes

5.4.1.1. ninguno tiene superioridad sobre otro, con ámbitos de actuación distintos

5.5. Protocolo

5.5.1. documento escrito

5.5.1.1. acuerdos que la familia ha llegado respecto de su relación con la empresa y la propiedad

5.5.1.1.1. suele llamarse "Constitución"

6. CAP. 10, un directorio efectivo para la empresa familiar

6.1. diferenciar

6.2. administración y gobierno de una empresa familiar

6.2.1. gobierno se encarga del manejo de los 3 círculos y las relaciones entre ellos como sistema.

6.2.2. administración es la gestión y el manejo del día a día de los negocios

6.3. Directorio, Consejo Administratio o Junta Directiva

6.3.1. órgano de gobierno

6.3.1.1. vincula a la empresa con la propiedad

6.3.1.1.1. Misión: velar por los intereses de largo plazo de los accionistas

6.3.2. Decisiones de Directorio

6.3.2.1. debe decidir

6.3.2.1.1. los grandes lineamientos de la estrategia de la empresa. Con estas guías la Gerencia desarrolla el plan estratégico, de 3 a 5 años

6.4. Perfil de los miembros externos en el Directorio

6.4.1. ¿qué tipo de persona buscamos?

6.4.1.1. Empresarios / ejecutivos de trayectoria probada y vigentes, provenientes de sectores con elementos similares al nuestro, con experiencia en empresas más grandes, más profesionales, más eficientes, con valentía, convicción y piel dura para dar su opinión, inquisidores y con ganas de aprender del negocio, que sepan trabajar en equipo, sin conflicto de intereses, honestos, íntegros y leales, que sepan guardar confidencialidad

6.5. Estructuración del Directorio

6.5.1. de 5 a 7 personas

6.5.1.1. frecuencia de las reuniones

6.5.1.1.1. 3 ó 4 al año

6.6. Remuneración de los Directores

6.6.1. definir

6.6.1.1. Fijo o Variable

6.6.1.1.1. lo mejor es una combinación de ambos, "mixto". Una parte fija y otra variable