MG - Distribuidores
por Evelio Ramirez
1. Herramientas globales
1.1. Notificaciones
2. Inicio de sesión
2.1. Recordar clave
2.2. Cambiar clave
3. Perfil de distribuidor
3.1. CRM
3.2. Actualizar datos de distribuidor
4. Información de clientes
4.1. Clientes potenciales
4.1.1. Datos personales
4.1.1.1. Contacto
4.1.2. Datos de posible venta
4.1.2.1. Modelo y características
4.2. Clientes finales
4.2.1. Datos del cliente
4.2.1.1. Datos personales
4.2.1.2. Solicitudes de servicio post venta
4.2.1.3. Datos de contacto
4.2.1.3.1. Contacto via email
4.2.2. Datos de su MG
4.2.2.1. Historial de compra y de mantenciones
4.2.3. Notificaciones
4.2.3.1. Manutenciones
4.2.3.2. Garantía
4.2.3.3. Fechas especiales
4.2.3.4. Impulso de venta
5. Servicio al cliente
5.1. Casos de PQRS
5.1.1. Casos
5.1.1.1. Detalle del caso
5.1.1.1.1. Detalles del cliente
5.1.2. Categorías
5.1.2.1. Ventas
5.1.2.2. Servicio
5.1.2.3. Repuestos