1. Gerente
1.1. Es el que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de una empresa.
1.2. Tipos de gerente
1.2.1. Gerentes de alto nivel: Responsables de tomar decisiones organizacionales y establecer planes y objetivos que afectan a la empresa.
1.2.2. Gerente de nivel medio: Administran el trabajo de los gerentes de primer línea.
1.2.3. Gerentes de primera línea; Administran el trabajo de los empleados no gerenciales.
2. Organización
2.1. Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito especifico.
2.1.1. Planeación: Definición de objetivos, establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar actividades.
2.1.1.1. Dirección: Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas.
2.1.1.1.1. Control: Consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
3. Roles
3.1. Gerenciales
3.1.1. Acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes y que se espera que éstos encamen.
3.2. Decisorios
3.2.1. Roles administrativos que giran en torno de la toma de decisiones o la elección de alternativas.
3.3. Interpersonales
3.3.1. Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico.
3.4. Informativos
3.4.1. Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información.
4. Habilidades Gerenciales
4.1. Técnicas
4.1.1. Conocimiento especifico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales.
4.2. Humanas
4.2.1. Capacidad de trabajar bien con las personas tanto individualmente como en grupo.
4.3. Conceptuales
4.3.1. Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.
5. Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal forma que la realicen de forma eficaz.
5.1. Se esfuerza por desperdiciar pocos recursos y lograr objetivos difíciles.
5.1.1. Eficacia: Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa.
5.1.2. Eficiencia: Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.