Relaciones Públicas

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Relaciones Públicas por Mind Map: Relaciones Públicas

1. Deontología de las RRPP

1.1. Son normas autoimpuestas por la profesión para de servir de guía moral

1.1.1. Se convierte en realidad cuando los profesionales lo asumen como suyo y lo aplican en su actividad diaria

1.2. Son fruto de la propia experiencia, de la reflexión compartida y del consenso

1.3. Se consiguen expuestas en distintos códigos en el mundo

1.3.1. Aunque no todos los países tienen este grado de compromiso y madurez

1.4. Se contemplan 4 codigos internacionales

1.4.1. Código de Atenas

1.4.2. Código de Lisboa

1.4.3. Código de la International Association of Business Comunicators

1.4.4. Protocolo Global de Ética en las Relaciones Publicas

2. Manejo de crisis

2.1. Una empresa y su departamento de RRPP

2.1.1. Se puede ver como un plan de emergencia

2.1.1.1. Donde todos deben estar involucrados

2.2. Deben tener un plan de manejo de crisis

2.2.1. Si la empresa permite que sean los medios de comunicación sean los únicos en anunciar

2.2.1.1. Perderan la confianza del publico

2.3. Para dar la cara ante situaciones dificiles

2.3.1. Este plan debe atender las necesidades del publico afectado, desde le aspecto humano y logistico

3. Plan de RRPP

3.1. Plan Transitorio

3.2. Plan Permanente

3.3. Plan Transferencial

3.4. Debe ser real, a fin, contextualizado

4. Metodología del Plan

4.1. Estructura

4.1.1. Investigación Preliminar

4.1.2. Diagnóstico de la Situación

4.1.3. Decisión sobre el Tipo de Plan

4.1.4. Fijación de Objetivos

4.1.5. Selección de Públicos

4.2. Logística

4.2.1. Determinación de Acciones y Medios

4.2.2. Presupuesto

4.2.3. Calendarización de Actividades

4.3. Estrategia

4.3.1. Puesta en Marcha del Plan

4.3.2. Información – Comunicación

4.3.3. Control de Gestión y Evaluación