1.1. motor de cambio para la mejora de la vida de los ciudadanos, Dan respuesta en áreas como la planificación, investigación, gestión, prevención, diagnostico o tratamiento
1.2. La mayor fuente de información sanitaria
2. redes
2.1. la telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o las redes en el hogar
3. Servicios en las tic
3.1. correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el audio y música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-gobierno, la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles
4. presentes en casi todas las actividades del ser humano
5. son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos
6. forman ya parte de la mayoría de sectores: educación, robótica, Administración pública, empleo y empresas, salud
7. son el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores, los teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y video o las consolas de juego.