1. Decisiones sobre el diseño del canal de distribución
1.1. es decir
1.1.1. Escuchar al cliente y responder a los cambios de la demanda
1.1.2. Encaminar el producto a través del canal de distribución según la capacidad del producto
2. Etapas
2.1. son
2.1.1. Vías operativas que counican la empresa con el mercado
2.1.2. Las funciones de venta y de logística que se realizan en cada una de las vías
2.1.3. Como se divide el trabajo (flujos de MKT)
2.1.4. Aspectos financieros del sistema (costos, descuentos, márgenes brutos, netos, etc)
2.1.5. EL logro de éxitos rápidos.
2.1.5.1. es decir
2.1.5.1.1. defectos u oprotunidades atractivas y claras
2.1.6. EL logro de éxitos rápidos
2.1.6.1. es decir
2.1.6.1.1. mejoras inmediatas
2.1.7. Producción de servicios
2.1.7.1. es decir
2.1.7.1.1. Tamaño de los lotes
2.1.7.1.2. Descentralización del mercado
3. Análisis de los niveles de prestación de servicios deseados por los clientes
3.1. 1. Examen de la documentación e investigación existente sobre los canales dis tribucion
3.2. 2. Comprender el sistema actual de distribución
3.3. 3. Organizar talleres/entrevistas sobre el canal e dsitribución existente
3.4. 4. Analizar los canañes de distribución de la competencia
3.5. 5. Evañuar las oportunidades a corto plazo que ofrecen los canales existentes
3.6. 6. Desarrollar un plan de ataque a corto plazo
3.7. 7. Realizar un analisis cantitativo de las necesidades del usuario
3.7.1. por medio de
3.7.1.1. reuniones de grupos
3.7.1.2. entrevsiats personales
3.8. 8. realizar un analisis cuantitativo de las necesidades del usuario final
3.9. 9. analizar llas industrias análogas
3.10. 10. Desarrollar un sistema "ideal" de mkt
3.10.1. cuyos enfoques estrategicos pueden ser
3.10.1.1. Concentrar recursos propios “competencias centrales”
3.10.1.2. Actividades a terceros
3.11. 11. Diseñar un sistea delimitado por los directivos
3.11.1. cuyo objetivo es
3.11.1.1. delimitar el canal ideal de distribución
3.11.1.1.1. Gastos
3.11.1.1.2. Rendimiento de Inversiones
3.11.1.1.3. Adaptabilidad Comercial (Ventas y MKT)
3.12. 12. Realizar el analisis de divergencia
3.12.1. hay 3 sistemas de distribución
3.12.1.1. son
3.12.1.1.1. ideal (orientado al cliente)
3.12.1.1.2. existente
3.12.1.1.3. delimitado
3.13. 13. Identificar y desarrollar opciones estratégicas
3.13.1. es decir
3.13.1.1. Evaluar preferencias y limitaciones (ejem: descuentos)
3.13.1.2. objetivos y restricciones del sistema ideal
3.13.1.3. Respuestas y validez
3.13.1.4. Oportunidades macroambientales y competitivas existentes
3.14. 14. Diseñar canales óptimos
3.14.1. es decir
3.14.1.1. Convencer a todos los integrantes, participación y voz
3.14.1.2. Líder con poder de decisión y credibilidad
3.14.1.3. Definición de responsabilidad
3.14.1.4. Enfocado hacia el cliente
3.14.1.5. Mecanismos de contacto con los usuarios finales
3.14.1.6. Cronograma de actividades con costos y tiempos = oportunidades
3.14.1.7. Plan de actividades = guía de implementación para responsables indicando tácticas
3.14.1.8. Proceso de cambio directivo. Operación-comunicación-entrenamiento
3.14.1.9. Designación de responsabilidad de “facilitador, revisor, participante, entrenador, y motivador del proceso”