Optimización de organización de donaciones

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Optimización de organización de donaciones por Mind Map: Optimización de organización de donaciones

1. Definición del problema

1.1. Optimización: " Situación en que se ha alcanzado la mejor asignación de recursos posible: cualquier cambio produciría, en consecuencia, una posición inferior."

1.2. Organización: "Disposición ordenada de las diversas partes de una institución o empresa. Las firmas modernas se organizan internamente para lograr un mejor uso de las diferentes aptitudes de que disponen sus integrantes, de modo tal que los procesos y actividades que realizan puedan desarrollarse adecuadamente en el tiempo y en el espacio."

1.3. Sabino, C. (1991). Diccionario de Economía y Finanzas. Caracas, Venezuela. Panapo.

1.4. Donaciones: "Donación es un contrato por el que una persona transfiere a otra, gratuitamente una parte o la totalidad de sus bienes presentes."

1.5. Monroy, J. (1994). Diccionario Jurídico Mexicano. México. Suprema Corte de Justicia de la Nación.

2. Población atendida

2.1. ¿Quién? Niños, jóvenes y adultos de ambos sexos con alguna discapacidad mental.

2.2. ¿Cuántos? En Tláhuac se atienden actualmente a 65 personas según la página de FADEM.

3. Características del concepto central

3.1. Grandes donaciones de productos inservibles para la fundación.

3.2. Desperdicio de espacio causado por el almacenamiento de estas donaciones.

3.3. Baja de calidad de servicio brindado, causado por la mala organización.

3.4. Causado por los mismos trabajadores al no tener un sistema efectivo de control y almacenamiento de productos donados.

4. Condiciones

4.1. Falta de tiempo de los encargados y miembros de FADEM.

4.2. Falta de repartición de tareas, pues una sola persona se hace cargo de muchas actividades (sr. Francisco).

4.3. Falta de espacio en la institución, pues se ocupa para el almacenamiento de productos no útiles.

4.4. Falta de un sistema adecuado para el control de los productos que faltan y que tienen.

5. Tipos o clasificación

5.1. Temporal

5.2. Espacial

5.3. Social

5.4. Personal

5.5. Organizacional

6. Datos cualitativos

6.1. Baja de calidad del servicio por el mal aprovechamiento de espacio y tiempo.

6.2. Desorden causa estrés, tanto a beneficiarios como al equipo de FADEM (según el sr. Francisco, gerente de almacenes y mantenimiento)

7. Datos cuantitativos

7.1. Varios kilos de merma al día (aprox. 5 kg) por la mala organización del almacén de comida.

7.2. Almacén de aprox. 20 por 10 metros lleno de donaciones inservibles por estar en mal estado.

7.3. Tiempo "perdido" (según el sr. Francisco) por falta de rotación en productos donados y su posterior clasificación (2 horas al día).

8. Evidencias

8.1. 1. Principal: Los mismos encargados fueron los que nos mencionaron todos estos problemas durante la entrevista y nos pidieron centraramos la atención a encontrar una solución.

8.2. 2. Almacén de la cocina muy desordenado y lleno de productos que los beneficiarios no pueden consumir. Falta de rotación de productos.

8.3. 3. Almacén lleno de sillas inservibles donadas por Office Max.

8.4. 4. Esquina y cuartos llenos de otras donaciones o productos con los que no saben qué hacer.

9. Organizaciones similares y manera en la que estas han resuelto sus problemas

9.1. Fundación Humanista de Ayuda a Discapacitados (FAHDI): Anuncios en su página de la forma en la que los voluntarios pueden ayudar o donar. Se informa a los interesados qué es lo que necesita la fundación. http://www.fhadi.org

9.2. Vida independiente México: Anuncia en su página que lo que más necesitan recibir como donación son sillas de ruedas y dinero para comprarlas. http://vidaindependientemexico.com/?page_id=498

9.3. Fundación John Langdon Down: Promoción y venta en línea de productos creados por los beneficiarios. Podría ser muy útil para FADEM vender las donaciones que no serán utilizadas, un buen medio es por su página de internet. (http://www.fjldown.org/)