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Proyectos por Mind Map: Proyectos

1. Delimitar Responsabilidades de Mesa de Ayuda

1.1. Objetivos: Deslindar responsabilidades que le corresponde a Soporte

1.2. Reponsable proyecto: Guille

1.3. Alcance:

1.4. Entregables/resultados:

1.4.1. Inventario de actividades que son realizadas por Desarrollo 31/03/17 Mati

1.4.2. Reunión con Soporte para transferir estas actividades 15/03/2017 Guille

1.4.3. FAQ mesa de ayuda 29/04/2017 Daniela

1.4.4. Documentación de principales proyectos 31/05/2017 Mati

1.4.5. Protocolo para la coordinación de horarios de RRHH para abarcar toda la jornada de atención al publico 31/03/2017 Santi

2. Gestion de RRHH (iniciativa a largo)

2.1. dimensionar el trabajo para proyectar la necesidad de personal. Analizar distintos convenios que pueda elaborar la DNA para la incorporación de RRHH

3. Gestion Concepto

3.1. Objetivo: Optimizar el control y sobre el proveedor para lograr mejores productos de SW

3.2. Reponsable proyecto: Mati

3.3. Alcance:

3.4. Entregables/resultados:

3.4.1. hito1: Realizar encuesta de satisfacción 31/03/17 Gabi

3.4.2. hito2: Vincular solitudes a OC 31/03/17 Lu

3.4.3. Definir procedimiento/mecanismo de control de horas facturadas vs horas realizadas 28/04/2017 Mati

3.4.4. Definir protocolo para aprobación de cambios tecnológicos 28/04/2017 Guille

3.4.5. Plan anual de tecnologías propuestas por TI 28/04/2017 Mati

3.4.6. Redefinir indicadores de estabilidad del sistemas y calidad de entregables 31/03/17 Mati

3.4.7. Revisar pliego para definir protocolo de incorporaciones de RRHH 28/04/17 Lu

3.4.8. Definir protocolo para asignar RRHH de Concepto para proyectos en el exterior. 28/4/17 Lu

3.4.9. Revisión del pliego para analizar mejoras al servicio 28/04/17 Mati

3.4.10. Definir Informe que Concepto debe presentar periódicamente sobre horas de mesa de ayuda clasificando en (6) categorías los soportes brindados 28/04/17 Mati.

3.4.11. Definir proceso de testing para mejorar los entregables (ejemplo programador diseña los casos de prueba y los implementa) . El proceso de testing se adjunta a OC. 28/04/17. Lu

4. Metodologia de Desarrollo

4.1. Objetivo: definir la metodologia, las herramientas de gestion, las herramientas y los templates y procesos para documentar sistemas y requerimientos

4.2. Reponsable proyecto: Mati

4.3. Alcance:

4.4. Entregables/resultados:

4.4.1. Análisis y definición de metodología de desarrollo de SW 31/05/2017 Mati

4.4.2. Definir templetes de documentación 31/05/2017 Mati

4.4.3. Definición e implantación de Repositorios para la documentación. 31/05/2017 Lalo

4.4.4. Documentar manuales, diagramas de arquitectura, diseño, análisis de los sistemas ya implmentados. 31/05/2017 Mati

4.4.5. Definir e implantar estructura de SVN. 31/05/2017 Lalo

4.4.6. Investigar repositorio para documentos generados para la s actividades realizadas. 31/05/2017 Lu

5. Mudanza y re-estructura de internos

5.1. Objetivo: Contar con un lugar de trabajo que permita constarse, evitando distracciones propias de atención a usuarios e incidencias como generales.

5.2. Reponsable proyecto: Mati

5.3. Alcance:

5.4. Entregables/resultados:

5.4.1. hito1: Respuesta de infraestructura 10/3/17 (Mati)

5.4.2. hito2: Instalar sala de reuniones 17/03/17 Mati

5.4.3. hito3: Instalar oficina desarrollo 17/03/17 Mati

5.4.4. hito4: Instalar interno (Daniel)

6. Planificaciones y priorizaciones

6.1. Objetivo: Contar con información que permita tomar decisiones rápidamente sobre la planificaciones y priorización de las tareas/proyectos a realizar

6.2. Reponsable proyecto: Mati

6.3. Alcance:

6.4. Entregables/resultados:

6.4.1. Definir la estructura en Trelllo para gestionar proyectos y tareas. Lu 31/03/2017

6.4.2. Definir mecanismo para clasificar las actividad3es para que sean atendidas. Matias 31/03/2017

6.4.3. Definir calendario de reuniones para hacer seguimiento de los temas 15/03/2017 Mati