Sistema de información

1. Un conjunto de componentes interrelacionados que re´une (u obtiene), procesa, almacena y distribuye informacion para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización”.

1.1. Diferentes clases de sistemas

1.1.1. Nivel operativo apoya a los encargados de las operaciones rutinarias de la empresa, como vender, comprar, depositos, etc

1.1.2. Nivel de conocimientos ayuda a las personas que trabajan con documentos, contadores?, por ejemplo

1.1.3. Nivel de administración ayuda a los encargados de tomar decisiones (no rutinarias, para distinguirlas de las del nivel operativo).

1.1.4. nivel estratégico ayuda a los administradores (gerencia) encargados de determinar la estrategia de la organización.

1.2. Que es una organizacion? “Es una estructura social formal estable que toma recursos del entorno y los procesa para producir salidas. [...] Los entornos consumen los productos y servicios a cambio de las entradas que proporcionan.”

1.3. Servicios de tecnología de información Otra forma de influir es decidir quien se encargara de los aspectos tecnológicos dentro de la propia organización. En las empresas existen tres sectores encargados de tecnología: 1. departamento de sistemas de información. 2. especialistas (programadores, analistas de sistemas, etc.) 3. el propio hardware y las instrucciones del software?