PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR UNIDAD UNO

1. Un consumidor se conoce por susu nesecidades y habitos de compra

2. Las 5 "p" del Marketing Producto,precio,plaza,publicidad y promoción,servicios(posventa)

3. Edad cronológica,edad escolar y composición familiar,

4. preferencia, factores de compra, impulsos de compra y patrones de compra.

5. Segun sus cracteristcas y su proceder

6. Es esa persona que compra productos o contrata servicios para su consumo.

7. 5 etapas de la evolución de Marketing

8. Marketing se basa en tres ideas principales satisfacer las necesidades del cliente,buena dirección dentro de la empresa,retener los clientes

9. 1. Concepto del Marketing

10. Es muy importante satisfacer al cliente, ya que éste se sentirá más comprometido con la compañía que le cumple sus expectativas.

11. 3.El consumidor

12. D,Enfoque al Marketing

13. C,Enfoque de ventas

14. B. Enfoque de producto

15. 5.Evaluación postcompra

16. 4.Toma de desición

17. 3. Evaluación de las alternativas

18. 2. Busqueda de la información

19. 1.Reconocimiento del problema

20. Proceso de decisión de compra del consumidor

21. Beneficio para la empresa como pra el consumidor.

22. 2. Evolución del Marketing

23. 4. El consumidor y la estrategia del Marketing

24. A. Enfoque de produción

25. E.Enfoque social del Marketing