Comunicacion no verbal en las organizaciones

1. tienen más significación que los mensajes verbales

2. En culturas diferentes, hay sistemas no verbales diferentes

3. predomina la función expresiva o emotiva sobre la referencial

4. la comunicación no verbal es inevitable

5. Características generales

6. primera condición

7. espacio, territorio, tiempo, arquitectura y uso de objetos

8. El medio ambiente

9. para que haya comunicación es necesaria la presencia de un emisor y un receptor

10. vestido, arte, escultura, artefactos culturales y colores

11. volumen, tono, ritmo, pausas y no-fluidez

12. La voz

13. cara, gestos, contactos físicos, postura y forma

14. su conducta y su apariencia

15. El Cuerpo