1. son representaciones internas de una realidad externa.
2. Modelo de Aprendizaje Mutuo
2.1. Supuestos bajo los que opera
2.1.1. Se reconoce que los modelos mentales filtran la realidad y por eso no hay respuestas absolutas
2.1.2. Compresión de los puntos de vista de los demás: Me permite compatibilizar ptos de vista
2.1.3. Se actúa con racionalidad pero también se escucha la opinión de los otros. Genera compromiso y voluntad
2.1.4. Siempre hay espacio para la negociación frente a factor inmodificables
2.1.5. Filosofía de habilidad para responder: Se hace frente a los problemas para generar mejores soluciones
2.2. Estrategias
2.2.1. Se negocian de manera consensuada los objetivos y las estrategias
2.2.2. Actuar con efectividad creciente: considerar las ideas de otros aunque sean distintas
2.2.3. Compartir toda la información para que se puedan hacer interpretaciones validas
2.2.4. Maximizar el compromiso interno mediante elecciones informadas y libres
2.2.5. Conversar de manera abierta los temas con carga emocional, en una atmosfera de compresion y respeto.
2.3. Tácticas características
2.3.1. Participación colectiva en la administración de la tarea y el proceso: Conlleva a que se alcanzen las metas en un mayor porcentaje
2.3.2. Generar un ambiente donde se permita el acuerdo de ideas. Entender que no todos tenemos los mismos modelos mentales.
2.3.3. Explicar el razonamiento por el cual se llega a una idea y entender que otros pueden estar en desacuerdo.
2.3.4. Preguntar con animo de aprender, para conocer a los demas.
2.3.5. Asumir que si uno es parte del problema, también es parte de la solución. Responsabilidad al 100%
2.3.6. No evadir los conflictos, sino discutirlos abiertamente.
3. Consecuencias
3.1. Actúan sin miedo a equivocarse
3.2. Dinámica de grupo de colaborar y aprender
3.3. Paz, curiosidad y gratitud
3.4. Resolucion de problemas de forma rapida y por ende mejorar continuamente los procesos
3.5. Máxima libertad para explorar nuevas alternativas: Pensamiento creativo e innovador
4. ¿Porque decimos cambiarlos? (4 niveles de cambio)
4.1. Cuando constantemente intentamos resolver problemas (anomalías) y no logramos solución, entonces estamos listos para cambiar nuestros modelos mentales (paradigmas)
4.1.1. Nivel de aprendizaje 0: No se cambia la acción, aunque fracase.
4.1.2. Nivel de aprendizaje 1: Se detecta y corrige el error dentro de la carta de acciones que ya se conoce.
4.1.3. Nivel de aprendizaje 2 (lazo doble): Cambio la definición del problema, cambian las interpretaciones y se genera una nueva acción.
4.1.4. Nivel de aprendizaje 3(lazo triple): Salir del modelo mental y considerar otros. (Elevar el menú de acciones)
5. JEFATURA
5.1. Autoritarismo, autonomía, rigidez
5.2. En este modelo se "manda"
5.3. No es efectivo, no se adapta a los cambios
6. Modelo de Control Unilateral
6.1. Supuestos bajo los que opera
6.1.1. Racionalidad: 100% objetivo
6.1.2. Accesible y adaptable: capaz de cambiar de idea solo si existen argumentos irrefutables
6.1.3. Las otras personas son irracionables, inaccesibles e inadaptables: Cerrados en sus pensamientos
6.1.4. Sistema de premio y castigo: El error no tiene lugar en este modelo
6.2. Estrategias
6.2.1. Definición de metas y objetivos unilateralmente y operar bajo los parámetros establecidos sin posibilidad de intervención.
6.2.2. Ganar a toda costa: Conseguir la meta a cualquier condicion, aunque sea erronea, ya que cambiar de idea representa debilidad
6.2.3. Compartir información que no de lugar a dudas, ocultar aquella que no apoye la idea preestablecida.
6.2.4. Influencia de accion en las personas a traves de recompensas o castigos.
6.2.5. Minimizar los sentimientos: Actuar con objetividad y racionalidad
6.3. Tácticas características
6.3.1. No indagar en el punto de vista de los demás: Asegura que la idea establecida sea apoyada
6.3.2. Si surge un problema, la responsabilidad es de otro
6.3.3. Evitar la confrontación usando ambigüedades para pretender que hay acuerdos
7. Consecuencias
7.1. Pensar solo "dentro de lo permitido".
7.2. Dinámica grupal rígida enfocada en perder y ganar.
7.3. Actitudes defensivas e inconsistentes expresadas en continuos enfrentamientos.
7.4. Miedos, estrés y enojo.
7.5. Las personas esconden errores en vez de resolverlos.
7.6. Disempowered: se priva el poder prohibiendo la fijación de metas de manera colectiva.
8. Modelo del "no control"
8.1. Se abdica todo el control y la autoridad
8.1.1. Ocultar las ideas genera menos participación del grupo