GENERALIDADES DEL MARCO DE REFERENCIA TI

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GENERALIDADES DEL MARCO DE REFERENCIA TI por Mind Map: GENERALIDADES DEL MARCO DE REFERENCIA TI

1. Direccionamiento Estrategico

1.1. Principios

1.1.1. Dominios, ambitos, lineamientos y elementos

1.1.1.1. Requieren: Estructura funcional y roles.

1.1.1.2. Se Soportan en: Normatividad

1.1.1.3. Buscan: Lograr Objetivos y se miden en indicadores.

1.1.1.4. Se aplican con: Instrumentos

2. Principios generales

2.1. Excelencia en el servicio al ciudadano:

2.2. Inversión con buena relación costo/beneficio:

2.3. Racionalización, Estandarizacion y Interoperatividad.

2.4. Viabilidad en el mercado

2.5. Federacion, Co-Creacion, Escalabilidad

2.6. Seguridad de la Informacion, Sostenibilidad y Neutralidad Tecnologica

3. Dominios

3.1. Dominio de estrategia TI

3.1.1. Descripción: Este dominio tiene el fin de apoyar el proceso de diseño, implementación y evolución de la Arquitectura TI en las instituciones, para lograr que esté alineada con las estrategias organizacionales y sectoriales.

3.1.1.1. *Estructurar estrategias pertinentes para solucionar o responder a las necesidades y para habilitar la Arquitectura TI en las instituciones. *Adoptar la Estrategia TI bajo el Modelo de Gestión propuesto por la Arquitectura TI (IT4+). *Definir los indicadores para el seguimiento a la implementación y ejecución de la estrategia. *Diseñar el portafolio de planes, proyectos y servicios. *Establecer políticas de TI en cuanto a seguridad, información, acceso y uso, etc. *Planear la gestión financiera y los recursos requeridos.

3.1.2. Principios: *Alinear las TI con la dirección del negocio *Participación y compromiso activo *continuidad del negocio

3.2. Dominio de gobierno TI

3.2.1. Descripcion: El objetivo es implementar esquemas de gobernabilidad TI e incorporar las políticas que permitan alinear los procesos de la institución con los del sector.

3.2.1.1. *Marco legal y normativo *Estructura de TI y procesos *Toma de decisiones *Gestión de relaciones con otras áreas y entidades *Gestión de proveedores *Acuerdos de servicios y de desarrollos *Alineación con los procesos

3.2.2. Principios: *Generación de valor *Gestión de riesgos *Gestión de instrumentos gobernables *Adaptabilidad

3.3. Dominio de Informacion

3.3.1. Descripcion: Este dominio permite definir: el diseño de los servicios de información, la gestión del ciclo de vida del dato, al análisis de información y el desarrollo de capacidades para el uso estratégico de la misma.

3.3.1.1. Puntos de vista: *Desde la fuente única *La calidad *La información como bien público *Los datos en tiempo real *La información como servicio

3.3.2. Principios: *Fuentes Únicas *Calidad de la información *Información como un bien público *Información en tiempo real *Información como servicio *Seguridad de la información

3.4. Dominio de sistemas de Informacion

3.4.1. Descripcion: este dominio permiten alinear los sistemas de información con los principios y lineamientos establecidos en Estrategia TI, Gobierno TI, Información y Uso y Apropiación.

3.4.1.1. *Definir y evolucionar las Arquitecturas de Referencia y de Solución de los Sistemas de Información, teniendo en cuenta los principios de estandarización, racionalización y generación de valor y adaptabilidad. *Diseñar e implementar el proceso para dar cobertura al ciclo de vida de los Sistemas de Información. *Ser escalables, interoperables, seguros, funcionales y sostenibles financiera y técnicamente. *Garantizar la calidad de la información. *Establecer directrices y actividades que permitan definir y hacer seguimiento a los procesos de soporte. *Permitir transacciones desde los procesos que generan la información. *Identificar e incorporar los controles para asegurar la protección de la información. *Disponer de recursos de consulta para los públicos de interés. *Definir la gestión de la calidad para evaluar, planificar y ejecutar actividades de mejora continua en los sistemas de Información, de acuerdo con el plan estratégico diseñado.

3.4.2. Principios: *Orientación a una arquitectura basada en servicios *Independencia de la plataforma *Soporte multicanal *Alineado al referente *Usabilidad *Funcionalidad *Facilidad de mantenimiento

3.5. Dominio de servicios tecnológicos

3.5.1. Descripcion: Las direcciones de Tecnología y Sistemas de Información deben garantizar su disponibilidad y operación permanente, que beneficie a todos los usuarios.

3.5.1.1. Aspectos: *Arquitectura de infraestructura tecnológica *Procesos de gestión *Servicios de conectividad *Servicios de administración y operación *Soporte técnico y mesa de ayuda *Seguimiento e interventorías

3.5.2. Principios: *Capacidad *Disponibilidad *Cumplimiento de estándares *Adaptabilidad *Oportunidad en la prestación de los servicios

3.6. Dominio de Uso y Apropiacion

3.6.1. Descripción: se requiere incluir la gestión del cambio y de los grupos de interés, para desarrollar una cultura o comportamientos culturales que faciliten la adopción y uso de la tecnología

3.6.1.1. *Garantizar el acceso a todos los públicos *Crear productos o servicios usables *Brindar independencia del dispositivo y de la ubicación *Tener acceso a la red

3.6.2. Principios: *Gestion de Comunicacion *Gestion de Cambio