Investigaciónde Mercados

1. Pasos de la investigación de mercados:

1.1. Definición del problema

1.2. Diseño de la investigación

1.3. Muestreo

1.4. Diseño de cuestionarios

1.5. Recolección y análisis de datos

1.6. Presentación de informe

2. Autor: Gustavo Muñoz CC 72138946 - Unad-Bogotá, Colombia.

3. Tipos de investigación

3.1. Exploratoria

3.1.1. Se examina el problema y se planean alternativas de solución

3.2. Descriptiva

3.2.1. Detalla las características de los componentes del mercado.

3.3. Cualitativa

3.3.1. Resalta las cualidades de la situación según opiniones de los consumidores.

3.4. Causal

3.4.1. Se concentra en las relaciones Causa-Efecto de los hechos.

3.5. Cuantitativa

3.5.1. Mide con cifras o porcentajes el estado del merdado.

4. Tendencias del Marketing

4.1. Usuarios más experimentados, que esperan retribución por su fidelidad.

4.2. La Tecnología continuará definiendo las preferencias del consumidor.

4.3. Acercarse a clientes de menos ingresos con precios bajos y mensajes incluyentes.

4.4. Compras en Internet con mayor frecuencia por aumento de la seguridad estatal.

4.5. Se incrementa el vídeo como medio comercial, por su atracción.

4.6. Los contenidos son claves en la estrategia de persuación.

4.7. Involucrar al "Prosumidor" en el mejoramiento y creación de productos, con sus opiniones.