1. 1.Reconocer y definir el problema
1.1. La empresa "YJ" ha identificado que necesita capacitar a los empleados del área de almacén en la implementación de un software de control de inventario.
2. 2. Identificar alternativas
2.1. - La capacitación de un técnico informático de la empresa que vende el software.
2.2. - La capacitación de un ingeniero en el sistema de una universidad.
2.3. - La capacitación de un gerente de almacén de otra empresa que manejen dicho software.
3. 3. Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles
3.1. Los costos relevantes para las tres alternativas factibles son
3.1.1. - Los honorarios del capacitador
3.1.2. - El material de la capacitación
3.1.3. - La alimentación
3.1.4. - El material didáctico
3.2. Los costos irrelevantes para las dos alternativas son:
3.2.1. - El costo de local, se realizará dentro de la empresa
3.2.2. - Depreciación de los muebles
3.2.3. - Costo de energía eléctrica
3.2.4. - Costo de agua y café.
4. 4. Obtener el total de costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa
4.1. Costos
4.1.1. Técnico informático de la empresa proveedora del software
4.1.1.1. Los honorarios del capacitador
4.1.1.1.1. $ 1200.00
4.1.1.2. El material de la capacitación
4.1.1.2.1. $ 400.00
4.1.1.3. La alimentación
4.1.1.3.1. $ 150.00
4.1.1.4. El material didáctico
4.1.1.4.1. $ 200.00
4.1.2. Ingeniero en el sistema de una universidad
4.1.2.1. Los honorarios del capacitador
4.1.2.1.1. $1000.00
4.1.2.2. El material de la capacitación
4.1.2.2.1. $300.00
4.1.2.3. La alimentación
4.1.2.3.1. $150.00
4.1.2.4. El material didáctico
4.1.2.4.1. $ 200.00
4.1.3. Gerente de almacén de otra sucursal
4.1.3.1. Los honorarios del capacitador
4.1.3.1.1. $900.00
4.1.3.2. El material de la capacitación
4.1.3.2.1. $400.00
4.1.3.3. La alimentación
4.1.3.3.1. $150.00
4.1.3.4. El material didáctico
4.1.3.4.1. $ 200.00