1.1. Lo que se busca es crear una fidelización por parte de los clientes, mejorar la relación con ellos al presentarles productos ya existentes pero con nuevos beneficios, nuevas ideas destacando en un mercado competitivo y así aumentando las ventas y el posicionamiento de la empresa.
1.2. CARACTERÍSTICAS: *Reconocimiento de una necesidad ya existente o una nuvea. *Esta alineada con una investigacion y una busqueda de nuevos prospectos de negocio o nuevas ideas que suplan necesidades actuales. *Genera una idea que solucione un problema de una sociedad o mercado al cual va dirigido un producto o servicio
1.3. EJEMPLO: alibaba.com permite a las pequeñas empresas disponer de un catalogo casi global de artículos directamente del fabricante, haciendo posible el acceso de los emprendedores a algo que hasta ahora estaba sólo en manos de grandes empresas.
2. Innovación de producto
2.1. Introducción en el mercado de nuevos o mejorados productos en los cuales incluyen alteraciones en las especificaciones técnicas, componentes, en los materiales, la incorporación de software o en otras características funcionales
2.2. CARACTERÍSTICAS: *Se da cuando las características de un producto cambia. *Encamina la empresa a ser más competitivos en el mercado- *Ayuda al crecimiento en ventas, fidelización e incremento de cuota de mercado
2.3. EJEMPLO: iTunes fue el primero en tener éxito en poner a disposición del público música digital que se podía comprar canción a canción. Consiguió además que la facilidad de uso especialmente en el ipod, fuese radicalmente mejorada
3. innovación tecnológica
3.1. Es el conjunto de conocimientos científicos y empíricos, habilidades experiencias y organización requeridos para producir, distribuir y utilizar bienes y servicios, donde se introducen nuevos equipos que permiten la creación de un nuevo producto o proceso y su inserción en el mercado para satisfacer una necesidad.
3.2. CARACTERÍSTICAS: *posibilita combinar las capacidades técnicas, financieras, comerciales y administrativas. *permite el lanzamiento al mercado de nuevos y mejorados productos o procesos. *permite estudiar y saber las necesidades del mercado y hacia donde se dirige.
3.3. EJEMPLO: Lentes inteligentes que ayudaran a las personas con deficiencias visuales, usando una cámara especial 3D que fue desarrollada en la Universidad de Oxford. la cámara separa los objetos y los proyectará en los lentes para maximizar la visión del usuario
4. Innovación en la organizacion
4.1. Es la implementación de nuevos métodos organizacionales para la realización de cambios internos en prácticas, procesos con el fin de mejorar resultados, reducir costos administrativos, mejorando el nivel de satisfacción en el trabajo, facilitando el incremento de la productividad, siendo más competitivos en el mercado.
4.2. CARACTERÍSTICAS: *Se concentra en generar valor a sus clientes. *Cada función es en si misma, un modelo de negocio que debe generar valor. *Se concentra en la productividad y no en la eficiencia
4.3. EJEMPLO: Tupperware o Avon innovaron creando una fuerza de ventas piramidal que dedicaban parte de su tiempo vendiendo sus productos en su barrio, haciendo demostraciones. En los años 50 en EEUU, este modelo de negocio sacó a las amas de casa a la calle a trabajar unas horas al día.
5. Innovación en modelos de negocio
5.1. Es la forma en que la organización crea valor y lo facilita a sus clientes y ocurre cuando se altera de forma sustancial el conjunto de elementos o su interrelación que intervienen en la generación de valor de los clientes y por consiguiente obtienen un beneficio.
5.2. CARACTERÍSTICAS: *Crea nuevas dimensiones, nuevos parámetros y nuevos beneficios. *Indiferencia por parte de empresas ya establecidas. *Siempre se tienen unas pautas de crecimientos.
5.3. EJEMPLO: Dell fabricó ordenadores con los componentes que cada uno necesitaba "a medida" desde la habitación de la universidad. No fabricó un nuevo ordenador simplemente permitió que el cliente eligiera los componentes que quería en base a sus necesidades, lo cual fue innovador en su momento
