Comportamiento Organizacional

1. Valores

1.1. Confianza

1.2. Respeto

1.3. Compromiso

2. Personalidad

2.1. Autoconocimiento

2.2. Autoregulación

2.3. Motivación

2.4. Satisfacción

3. Metas

3.1. Prever

3.2. Explicar

3.3. Comprender

3.4. Controlar

4. Entorno

4.1. Competencia laboral y empresarial

4.2. Influencia externa (familia, gobierno, otras empresas)

5. Cultura

5.1. Buen trato al cliente

5.2. Cambio continuo

5.3. Potencializa la estrategia de una organización

5.3.1. objetivos y visión

5.4. Hábitos

5.4.1. Actitud positiva

5.4.2. Entrega al funcionamiento organizacional

6. Habilidades

6.1. Aprendizaje

6.2. Estrategia

6.3. Conocimientos y experiencia

7. Grupos

7.1. De mando: autoridad

7.2. De tareas: trabajador de una labor determinada

7.3. Temporales: ejecutan trabajos de forma transitoria

7.4. De interés: equipo de trabajo que realiza cambios bajo un interés personal

7.5. De amistad: alianzas entre los trabajadores bajo unas características comunes

8. Tecnología

8.1. Eficiencia

8.2. Innovación

9. Clima

9.1. ¿Comó nos sentimos?

9.2. Se disfruta del proceso y de las relaciones laborales

9.3. Calidad relacional

9.3.1. El personal se sienta respetado y a gusto con los resultados obtenidos, la organización y el equipo de trabajo