COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA por Mind Map: COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

1. LA COMUNICACION

1.1. se define como un proceso en el que intervienen un emisor y un receptor, es un ambiente determinado (físico o virtual) a través del cual se logra la trasmisión e intercambio de ideas e información.

2. LA COMUNICACIÓN ORAL

2.1. es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma.

2.2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN ORAL La importancia que tiene el lenguaje puede sintetizarse entres funciones principales:

2.2.1. • Función comunicativa en cuanto sirve como instrumento para enseñar, evaluar y hacer público el conocimiento.

2.2.2. • Función social como mediador en las relaciones interpersonales, los acuerdos y los proyectos cooperativo.

2.2.3. • Función epistematica como herramienta intelectual y de aprendizaje.

2.3. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

2.3.1. • Emisor: Es quien pronuncia el discurso.

2.3.2. • Receptor: Es aquél a quien el discurso está dirigido.

2.3.3. • Mensaje: Es la información que se transmite (que suele ser mayor o diferente a la que se tiene la intención de transmitir).

2.3.4. • Canal: Es el sostén sobre el cual se monta el mensaje: la palabra hablada, el aire que vibra para transmitir los sonidos.

2.3.5. • Código: Es la lengua, el grupo de signos compartido por el emisor y el receptor.

2.3.6. • Situación: Es el contexto en el que se da la comunicación y que influye en el sentido del mensaje.

3. COMUNICACIÓN ESCRITA

3.1. Es aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo.

3.2. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

3.2.1. • Emisor: papel que cumpliría el escritor

3.2.2. • Receptor: función desempeñada por el lector o grupo de lectores

3.2.3. • Mensaje: que estaría constituido por el contenido del mensaje transmitido.

3.2.4. • Medio: conformado por el soporte material en el cual el emisor plasma el mensaje.

3.2.5. • Código: el cual estaría conformado por la Lengua en la cual está escrito el mensaje, y que en teoría debería ser manejada por ambos participantes, a fin de lograr la correcta codificación y decodificación del mensaje, procurando su entendimiento, fin último de todo proceso comunicativo.

3.3. CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

3.3.1. SUS FORMATOS

3.3.1.1. • Formato epistolar: Ya existía entre los antiguos. En la actualidad reconocemos, por ejemplo, la carta comercial (medio para la compraventa, solicitud de información, publicidad, etc) propia del ámbito empresarial.

3.3.1.2. • Formato periodístico: Característico de nuestra cultura de masas, representado por el diario, que no contempla un solo receptor sino una multitud a la que transmite noticias con el uso de un léxico sencillo.

3.3.1.3. • Formato literario: No se dirige a ningún receptor en particular pero se distingue por un manejo rico e imaginativo del lenguaje.

3.3.1.4. • Memorándum: Comunica asuntos de índole administrativa a las instituciones, gobiernos y empresas.

3.3.1.5. • Formato instructivo: Referido a un conjunto de reglas, como los instructivos de pago y reglamentos.

3.3.1.6. • Formato académico: Ligado a un modo de exposición exhaustivo y disciplinar, entre otros.