1. Primer concepto: es un conjunto de actividades diseñadas para evaluar el proceso por el cual un producto es desarrollado o construido.” (IEEE)
2. Segundo concepto: Cumple los requerimientos técnicos funcionales tan bien como los requerimientos gerenciales para cumplir la planificación y operar dentro del presupuesto confinado.
3. Tercer concepto: El aseguramiento de la calidad del software provee claro control del proceso que está siendo usado por el proyecto y del producto que se está construyendo (SEI).
4. Cuarto concepto: El sistema involucrala planificación, estimación y monitoreo de las actividades de desarrollo realizadas por otros.
5. ACTIVIDADES DEL PROCESO SQA
6. Estándares
7. Revisiones
8. Prueba
9. Análisis de defectos
10. Gestión de configuración
11. Aseguramiento de la calidad del software: es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas necesarias para aportar la confianza que el software satisfará los requisitos dados de calidad. Este aseguramiento se diseña para cada aplicación antes de comenzar a desarrollarla y no después.
12. El aseguramiento de la calidad de software: Es un enfoque de gestión de calidad.
13. OBJETIVOS del SQA
14. Planificar las actividades de SQA
15. Verificar la adherencia de los productos de trabajo y de las actividades a los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos.
16. Informar a los grupos e individuos afectados sobre las actividades de SQA
17. Comunicar a la administración superior sobredesviaciones no resueltas dentro del proyecto.