Mercadotecnia

1. Alcances

1.1. Sector con fines lucrativos

1.1.1. Micro

1.1.2. Macro

1.2. Sector sin fines lucrativos

1.2.1. Micro

1.2.2. Macro

2. Conceptos Básicos

2.1. Productos

2.1.1. Bien material o servicio

2.2. Bienes

2.2.1. Objeto físico, tangible

2.3. Servicio

2.3.1. Esfuerzo humano intangible

2.4. Ideas

2.4.1. Concepto, filosofía, opinión, imagen

3. Que cubre?

3.1. Necesidades

3.1.1. Carencia de algo

3.2. Deseos

3.2.1. Expresa voluntad de satisfacer una necesidad

3.3. Demandas

3.3.1. Manifestación expresa de un deseo

4. Definición: Relación de intercambio de los productos de una organización con el Mercado

5. Concepción de la relación de intercambio

5.1. Orientación de Producción

5.2. Orientación de Producto

5.3. Orientación de Ventas

5.4. Orientación de Mercadotecnia