2.1. Empatiza: comprensión de los usuarios implicados y su entorno
2.2. Define: recopilación de información y filtro de las que aportan valor y nos lleve al allcance del proyecto
2.3. Idea: generación de opciones para la solución, con un pensamiento expansivo y abierto
2.4. Prototipa: volver las ideas realidad y de forma trabajable
2.5. Testea: evolucionar las ideas y prototipos, hasta tener lo que se se estaba buscando, solución y desarrollo de una necesidad
3. Ejemplo
4. Características
4.1. Generación de empatía: capacidad de entender las necesidades, problemas y deseos de los actores en la solución que se busca
4.2. Trabajo en equipo: aporta diferentes perspectivas y cierta singuaridad
4.3. Generación de prototipos: validación de ideas que permitan aportar y guiar el proyecto
4.4. Ambiente lúdico: donde se permita trabajar y llevar a cabo actividades de difrentes maneras, y así un ambiente agradable donde fluya facilemnte las posibles soluciones
4.5. Técnicas de contenido virtual: donde se pueda trabajar lo creativo y analítico a la vez, de este modo surgen ideas innovadoras y de gran interés
