Toma de decisiones

1. Decisión:

1.1. Elección definitiva adoptada en un asunto.

1.1.1. Decisiones no programadas

1.1.1.1. Se usan para situaciones no estructuradas, nuevas y definidas vagamente de naturaleza no recurrente.

1.1.2. Decisiones programadas

1.1.2.1. Se aplican a los problemas estructurados o rutinarios,

1.1.2.1.1. Proceso creativo