1. 11.3 Tipos de sistemas de Trabajo y cómo proveen valor
1.1. Trabajadores del conocimiento
1.2. Requerimientos
1.2.1. Sistemas de Oficina
1.2.2. Estaciones de Alto rendimiento
1.3. Ejemplos
1.3.1. CAD
1.3.2. Impresión 3D
1.3.3. Realidad Virtual
1.3.4. Realidad Aumentada
2. 11.4 Beneficios para los negocios al usar KMS
2.1. Sistemas expertos
2.2. Inteligencia artificial
2.3. Sistemas expertos
2.3.1. Base de conocimiento
2.3.2. motor de inferencias
2.3.3. Encadenamiento
2.4. Razonamiento en base al caso CBR
2.5. Logica difusa
2.6. Aprendizaje de mäquinas
2.6.1. Redes neurales
2.6.2. Algoritmos genëticos
2.7. Agentes inteligentes
2.8. Sistemas hïbridos
3. 11. 1 Rol de los KMS
3.1. Dimensiones
3.1.1. Conocimiento
3.1.1.1. Tácito
3.1.1.2. Explícito
3.1.2. Sabiduría
3.2. Aprendizaje organizacional
3.2.1. Cadena de valor del conocimento
3.2.1.1. Aduirir, Almacenar, Diseminar, Aplicar
3.2.1.2. Actividades Gerenciales y Organizacionales
3.3. Adquisición del Conocimiento
3.3.1. Almacenar
3.3.2. Diseminar
3.3.3. Aplicar
3.3.4. Capital organizacional
3.4. Tipos de KMS
3.4.1. KMS a nivel Empresarial
3.4.2. Sistemas de trabajo del conocimiento KWS
3.4.3. Técnicas inteligentes
3.4.3.1. Minería de datos
3.4.3.2. Redes neurales
3.4.3.3. Sistemas Expertos
3.4.3.4. Razonamient en base al caso
4. 11.2 Tipos de KMS y cómo proveen valor a la empresa
4.1. Sistemas de administración del contenido empresarial
4.1.1. Conocimiento estructurado
4.1.2. Taxonomía
4.1.3. LMS (Larning Management System)
4.1.4. MOOC