DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE LOS CANALES DE MARKETING Y DE LAS CADENAS DE VALOR
por fabian garcia
1. DISEÑO DEL CANAL
2. CANALES DE MARKETING Y SUS FUNCIONES
3. NIVEL DE SERVICIOS A CLIENTES
4. El PODER DEL CANAL
4.1. ■ Poder coercitivo. ■ Poder de recompensa. ■ Poder legítimo. ■ Poder experto. ■ Poder de referencia.
5. MARKETING CONVENCIONAL En donde se utiliza estrategia que comunica al consumidor por varios medios, lo que se vende en cuanto a promociones, tarifas, modelos de teléfonos y futuros descuentos. Esta estrategia en este ejemplo en particular, maneja varios mercados de telefonía a nivel nacional en donde la utilización de varios medios es vital.
6. FUNCIONES DE LOS CANALES DE MARKETIN más decisivas son lograr que los compradores potenciales realicen pedidos rentables. • No sólo deben atender mercados, sino que también deben crear mercados • la empresa debe decidir cuánto esfuerzo dedicará a un marketing que implica “empujar” o a un marketing que implica “jalar” • EMPUJAR: fabricante = fuerza de ventas y la promoción comercial • JALAR= fabricante= utiliza la publicidad y la promoción para convencer a los consumidores de solicitar el producto
7. LOS CANALES DE MARKETING Y LAS CADENAS DE VALOR
7.1. DECISIONES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DEL CANAL
7.1.1. Una vez que la empresa elige una alternativa de canal, debe seleccionar a los intermediarios individuales, capacitarlos, motivarlos y evaluarlos. Los acuerdos de canal deben modificarse con el tiempo.