1. Marketing: Proceso que tiene como finalidad analizar las oportunidades del mercado, a fin de diseñar las estrategias y planear los programas, para organizar, instrumentar y controlar todo lo necesario y así garantizar el éxito de las empresas en cuanto a su crecimiento y rentabilidad en el mercado.
2. ¿Qué es? Un documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto.
2.1. Se utiliza para: identificar oportunidades, definir cursos de acción y determinar los programas operativos.
3. 1. Resumen Ejecutivo del Plan Incluye los principales objetivos, las estrategias y los recursos que serán necesarios, así como los principales resultados en términos de metas, como retorno obre inversión o participación de mercado.
3.1. Introducción : Describe el producto de modo tal que cualquier persona, comprenda perfectamente lo que se propone.
3.2. Índice: Facilitar encontrar inmediatamente lo que se busca.
4. 2. Análisis de la situación: Proporciona un conocimiento del entorno económico: en él vive la empresa y se desarrollarán las estrategias
5. Condiciones Generales: Son las variables o grandes tendencias de tipo tecnológico, político-económico, legal o sociocultural, que afectan a todo el ámbito en el que la empresa desarrolla sus operaciones.
6. Condiciones de la Competencia: Se presenta con detalle a los principales posibles competidores, sus productos, sus debilidades, puntos fuertes, cuotas de mercado proveedores y estrategias y tácticas actuales y previsibles en el futuro.
7. Condiciones de la Propia Empresa: Se analizan en forma objetiva, los productos, los proveedores, el know-how, la experiencia y el soporte financiero.
8. 3. Análisis de Mercado.- La estrategia de marketing debe enfocarse en un mercado objetivo De esta manera, la tarea de difusión se vuelve más simple y los objetivos ofrecen la oportunidad de convertirse en el líder de una industria. El detalle está en no planear una estrategia de marketing sin conocer al mercado al que nos dirigimos.
8.1. Tamaño del mercado: Incluyamos estadísticas sobre el tamaño de nuestra audiencia; Incluyamos información sobre si el mercado está creciendo, disminuyendo, o se mantiene igual.
8.2. Mercado objetivo: designa la totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el intercambio de bienes y servicios
8.3. Análisis competitivo de mercado: Definir el mercado objetivo, Identificar los competidores directos, Examinar las fuerzas competitivas del mercado, Evaluar la ventaja competitiva
