NEGOCIACIÓN
por Diana Ramos
1. ACTITUDES DE LA NEGOCIACIÓN
1.1. Complaciente
1.2. Evasor
1.3. Colaborativo
1.4. Competitivo
1.5. Conciliador
1.6. Actitudes frente a la negociación
2. ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN
2.1. La preparación
2.2. La discusión
2.3. Las señales
2.4. Las propuestas
2.5. El intercambio
2.6. El cierre y el acuerdo
2.6.1. Tipos de cierres
2.6.2. Cierre por concesión
2.6.3. Cierre con resumen
2.6.4. Etapas de una Negociación | SPC Consulting Group
3. Es el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver sus diferencias
3.1. Qué es negociación, tipos, etapas y técnicas efectivas
4. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
4.1. El Estilo Colaborativo: para negociaciones colaborativas donde ambas partes ganan, se necesitan mutuamente para conseguir sus resultados y además quieren preservar la relación
4.2. El Estilo Acomodativo: en situaciones donde prima la relación sobre los resultados, esto hace que se acepte perder primeramente para obtener resultados en el futuro.
4.3. El Estilo Evitativo: cuando ambas partes piensan que no vale la pena negociar porque los problemas derivados de la negociación pueden ser mayores que los beneficios obtenidos.
4.4. El Estilo Distributivo: cuando las partes establecen un acuerdo rápido, justo y equilibrado sobre asuntos de mutuo interés.
4.5. El Estilo Competitivo: para situaciones muy competitivas en las que unos ganan y otros pierden, cuando no importa mucho el futuro de la relación entre las partes sino el resultado
4.6. Estilos de Negociación