1. 5. CALL 1
1.1. Cuộc gọi xác nhận
1.1.1. Tình huống 1
1.1.1.1. Số đt sai
1.1.1.1.1. Gửi email xin sdt đúng
1.1.2. Tình huống 2
1.1.2.1. Gọi ko bắt máy/ máy bận/ thuê bao
1.1.2.1.1. Gửi email
1.1.2.1.2. Gửi SMS
1.1.3. Tình huống 3
1.1.3.1. Bắt máy
1.1.3.1.1. Chắc chắn 100%
1.1.3.1.2. Không đi
1.1.3.1.3. Không chắc chắn
2. 5. TẠO ĐƠN HÀNG SK FREE
2.1. Tên sản phẩm
2.1.1. Mã code
2.1.2. SMS
2.1.3. Email
2.2. Autoresponder
2.2.1. Day 1 ... Day 5
3. 6. GỌI LẦN 2 (Nếu > 7 ngày trước sự kiện -> gọi nhắc sau 5 ngày Nếu =< 7 ngày -> gọi nhắc sau 3 ngày)
3.1. Bắt máy
3.1.1. Đi
3.1.2. Không đi
3.1.2.1. Hủy đơn hàng
3.1.2.1.1. Cho vào nhóm chăm sóc lâu dài chưa đi HT
3.1.2.1.2. Hoặc blacklist
3.2. Không bắt máy
3.2.1. Gọi lại vào buổi sau Buổi sau của buổi sáng - chiều Buổi sau của buổi chiều - sáng hôm sau
4. COUNTDOWN CHO MARKETING
4.1. Email broadcast
4.1.1. 10 days 5 2 1 D-day
5. 7. XÁC NHẬN ĐI
5.1. Ngày sự kiện BMTTNT
5.1.1. Ngày
5.1.2. Địa điểm
5.1.3. Người dự
5.1.3.1. Trên target
5.1.3.2. Trên thực tế
5.1.4. Ngân sách
5.1.4.1. Dự kiến
5.1.4.2. Thực tế
5.1.5. Người thật mua
6. 8. NGÀY SỰ KIỆN BMTTNT
6.1. Check in
6.1.1. Có
6.1.1.1. Đóng full
6.1.1.1.1. Tạo đơn hàng
6.1.1.1.2. Tạo phiếu thu
6.1.1.1.3. Học viên
6.1.1.2. Đặt cọc
6.1.1.2.1. Tạo đơn hàng
6.1.1.2.2. Tạo phiếu cọc
6.1.1.3. Quan tâm (điền form)
6.1.1.3.1. Tạo đơn hàng
6.1.1.4. Chưa mua
6.1.2. Không
6.1.2.1. Email 1 ngày sau HT
6.1.2.1.1. Bạn đã bỏ lỡ chương trình
7. 1. Marketing
7.1. Đưa traffic vào landing page
7.1.1. LEAD