CAPa COUTO
par Léa Couto
1. SERVICES A LA PERSONNE ,ENFANTS
1.1. Repas / Biberons
1.2. Activités
1.3. Sieste
1.4. Changes
2. ACCUEIL VENTE
2.1. Accueil du client
2.2. Conseil au client
2.3. Gérer une réclamation
2.4. Mise en rayon
2.5. Communication
3. AIDE A LA PERSONNE
3.1. Personnes âgées
3.1.1. Repas
3.1.2. Entretien des locaux
3.1.3. Soins
3.1.3.1. Toilettes
3.1.3.2. Maquillage
3.1.3.3. Habillage
3.2. Transmettre des informations
3.3. Remplissage de documents administratif
3.4. Repas
3.5. Linge
3.6. Lit
3.7. Courses
3.7.1. Démarches administratif
3.7.2. Jardin