Lealtad organizacional nivel 3: ¿cómo conseguir empleados genuinamente leales?
par Dayanne Abello
1. Un momento de verdad en una decision directiva.
1.1. Las compañías productoras de bienes o servicios, se desea que los empleados sean fieles consumidores de su marca, lo cual les permite tener acceso a descuentos significativos. Se pueden considerar actos de deslealtad los siguientes:
1.2. 1. Reporte de ganancias y participación del mercado al competidor. 2. Atentar contra el bienestar de la compañía. 3. Mensajes negativos. a cerca del producto.
1.3. La efectividad de la empresa en cuanto a la lealtad se da cuando directivos desean encontrar y poner el practica los 3 niveles de lealtad.
2. ¿Por qué parece ser esquiva la genuina lealtad de los subordinados?
2.1. Es importante invertir tiempo y dinero en el momento de selección y reclutamiento. Es importante explorar al candidato mas allá de la entrevista que se genera tradicionalmente, salir de los estándares y prototipos puede ayudar a contratar gente que aporte y construya positivamente a la empresa.
2.2. La deslealtad se controla bajo vigilancia, mientras que la lealtad se tiene que ganar y para ello los directivos de las compañías tienen que evaluar su trato hacia los empleados. Es importante tratar a los empleados como personas, en donde se busque el bien comunicado y los beneficios que se podrían tener para la organización.
3. Sugerencias
3.1. Es importante seleccionar a los empleados con criterios morales mas allá de los criterios técnicos. En otro punto importante es el trato adecuado y cortes que deben recibir los empleados, calidad humana y trato ameno. Elementos de la practica de gestión humana:
3.2. 1. Diseño de cargos 2. Selección de personas con base a los valores. 3. Empleados con virtudes para la toma de decisiones. 4. Remuneración justa.
3.3. El logro dentro de una organización de lealtad genuina esta en las manos de quienes dirigen dicha compañía. Por lo cual se deben tener en cuenta algunos aspectos para hacer que los empleados se motiven hacer mas leales desde los directivos:
3.4. 1. Ser valiente ante las dudas 2. Dar buen ejemplo 3. Ser honesto 4. Ser flexible
4. Dos aspectos importantes para lograr el nivel 3 de genuina lealtad en la organización
4.1. 1- Una vez alcanzados los niveles de lealtad en donde el directivo debe buscar la eficiencia organizacional, pero también debe ver por la integridad de sus empleados.
4.2. 2- Tener en cuenta la intención de motiva las decisiones del directivo. Con actos de buena voluntad que permitan aumentar la lealtad y el buen clima dentro de la organización.
5. ¿Existe una fórmula para aumentar la lealtad?
5.1. Los comités de dirección de las empresas se dedica tiempo para evaluar cómo se podría aumentar la lealtad dentro de una organización. Algunos factores para aumentar la lealtad dentro de la organización son:
5.1.1. - Rotación de personal
5.1.2. - Clima organizacional
5.1.3. - Satisfacción de los empleados