Futur des opérations

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Futur des opérations par Mind Map: Futur des opérations

1. Opération

1.1. Niveau local

1.1.1. Soutien aux activités

1.1.2. Resp des équipement

1.1.3. SI prov - pilote clinique N1

1.1.4. branchement - rebranchement CUSM

1.1.5. SI prov - pilote technologique N1

1.2. niveaau CCT

1.2.1. SI nationaux - Clinique N2

1.2.2. Gestion des équipements et actifs

1.2.3. Thrombolise - Chariot - service critique

1.2.4. Gestion des comptes utilisateurs - SI prov

1.3. Niveau provincial, nationnal

1.3.1. 1-800

1.3.1.1. visioconférence - jouable

1.3.1.2. iris - jouable

1.3.1.2.1. enjeux

1.3.1.2.2. Avantages

1.3.1.3. TSD

1.3.1.3.1. soutien technologique

1.3.1.4. SI Nationaux N2

1.3.1.4.1. iVision applicatif,

1.3.1.4.2. Plateforme future

1.3.2. CSPQ

1.3.2.1. SCVC 2.0

1.4. CCT - Actuel, inscrit au catalogue

1.5. CCT - Actuel , non inscrit au catalogue

1.6. Fournisseur

1.6.1. SI Nationnaux

1.6.1.1. Support technique N3

2. Centre de service virtuel

2.1. Écueils

2.1.1. Services bilingues

2.1.2. Garde des actifs critiques

2.1.3. Heures de support - après 16:00

2.1.4. Améliorer la qualité

2.1.5. Formations inter équpes CCT pour augmenter l'expertises.

2.1.6. Inquiétude de pertes d'emplois.

2.2. Répartiton des actifs

2.2.1. Mandat aux CCT pour expertises spécifiques. Clientèle provinciale

2.2.2. CCT offre services génériques pour leurs territoire.

2.2.3. Fournisseur externe ?

3. Prochaines étapes

4. Outils

4.1. WebRTC

4.1.1. instable

4.2. Zoom

4.3. Reacts

5. Actifs

5.1. IRIS

5.2. Actifs - Ambigu

5.2.1. TSD - soutien des programmes cliniques

5.3. Visioconférence

5.3.1. Interface Sky

5.3.1.1. utilisateur plus de latitude

5.3.2. Webconferencing

5.3.2.1. Bluejeans

5.3.2.2. SCVC 2.0

5.3.3. Type d'utilisateur

5.3.3.1. Académique

5.3.3.2. Cliniqiue

5.3.3.2.1. Consultation

5.3.3.3. Administration

5.3.3.4. Recherche

5.3.4. Médium Technologique

5.3.4.1. Utilisation pour des raisons séparées

5.3.4.2. tel que internet

5.3.4.3. Tel que téléphone

5.3.4.4. confidentiel, sécurité

5.3.5. Fonctionnalité essentiels pour télésanté

5.3.6. Services cliniques

5.3.6.1. thrombolyse

5.3.7. Type d'appels

6. Scénario

6.1. 1- Un site physique - offre tout le support pour tous les actifs pour la provinciaux

6.2. 2- Un site physique CCT pour tous les services, pour toute la province

6.3. 3- Partage des files de supports à travers des ressources des 4 CCT, -Acrif centralisé

6.4. 4- Mandat de support par actifs, spécifique au CCT. - avec responsabillité d'actifs

6.5. 5- Mandat de support par actifs, spécifique au CCT. - avec responsabillité d'actifs

6.6. 6- Support avec fournisseurs externe