Starbucks

1. Une entreprise majeure présente à l'internationale

1.1. 75 pays dans une centaine de magasins

1.2. 300 boutiques à New-York

1.3. 2 milliards de dollars en 2017

1.4. 28 000 nouvelles boutiques en 2018

1.5. 15 millions de café par jour

2. Des conditions de travail des employés douteuses

2.1. Uniquement 45 minutes de pause

2.2. Fin de journée très tard (22h-23h)

2.3. Aucun personnel de ménage, les employés font eux-même le ménage entre les services

2.4. Employés souffrant parfois de mal de dos

2.5. Uniquement 45 min de pause, actions des employés chronométrés

3. Une image de marque forte

3.1. Consommer Starbucks est une marque sociale qui apporte de la reconnaissance

3.2. Source de fierté, preuve que l'on peut se payer cette marque

3.3. Logo connu dans le monde entier

3.4. Valorisation du client à travers différents moyens (prénoms sur les gobelets, ambiance cosy)

4. Une multinationale progressiste

4.1. En théorie, aucune discrimination raciale. Tous les Starbucks fermés après un scandale raciste

4.2. Entreprise qui soutient le mouvement LGBT

4.3. Campagne de publicité avec d'anciens militaires

4.4. Offre du travail aux réfugiés

5. Un engagement écologique contestable

5.1. Promesse de commerce équitable sans intermédiaire entre le producteur et Starbucks

5.2. Starbucks garantie l'utilisation d'un label éthique ainsi que la finance de projets pour les villages des coopératives

5.3. Promesse non tenue : intermédiaire AMSA, les producteurs ne reçoivent que peu

5.4. Gobelet produit à 8000 exemplaires par minute non recyclable car contenant une fine couche de plastique = 1 million d'arbre abattus par la marque

5.5. Boutiques Starbucks ne recyclent pas les déchets

6. Une face cachée inconnue du grand public

6.1. Destruction de petites enseignes local, agit comme un rouleau compresseur économique et culturel

6.2. Café et pâtisseries très caloriques

6.3. Certaines boissons contiennent 25 cuillères de sucre

6.4. Problème d'évasion fiscale : Optimisation fiscale en rendant Starbucks non rentable dans certains pays pour ne payer d'impot

6.5. Manifestation anti-capitaliste contestent cette évasion fiscale