Cahier des charges

1. quoi ?

1.1. étude de concurrence

1.1.1. Qualitative

1.1.2. Quantitavie

1.1.3. Evaluer le niveau de concurrence vis à vis de mon unité commerciale

1.1.4. Identifier l'offre

2. qui ?

2.1. Qui aller voir ?

2.1.1. Concurrents directes

2.1.1.1. Mephisto

2.1.1.2. Birkenstock

2.1.1.3. Clarks

2.1.2. Concurrents indirectes

2.1.2.1. Adidas

2.1.2.2. Nike

2.1.2.3. Skechers

2.1.2.4. San Marina

2.2. Qui envoyer ?

2.2.1. Responsable

2.2.2. Connaissances

2.2.3. Soi-même

3. Où ?

3.1. Cannes

3.1.1. mephisto

3.1.2. Birkenstock

3.1.3. San Marina

3.1.4. Nike

3.1.5. Adidas

3.2. Antibes

3.2.1. Mephisto

3.2.2. San Marina

3.3. Nice

3.3.1. Adidas

3.3.2. San Marina

3.3.3. Mephisto

3.3.4. Nike

4. Quand ?

4.1. Mephisto 16/11

4.2. San Marina 19/11

4.3. Nike 23/11

4.4. Adidas 25/11

4.5. Birkenstock 26/11

5. Combien ?

5.1. quelles sont les ressources matérielles et organisationnelles ? Ordinateur (word,excel, power point..), mindmeister (cahier des charges) , gantt project (planification)

6. Pourquoi ?

6.1. -Afin d'étudier les prix des concurrents -Dans le but d'analyser leurs techniques de ventes -Comparer nos produits -Analyser leur accueil

6.2. Analyser le niveau des prix par rapport a mon unité commerciale Identifier les axes d'amélioration de mon UC en faisant un tableau des points forts et des points faibles Déterminer des plans d'actions de de développements Identifier les avantages concurrentiel/ distinctif (AC)

7. Comment ?

7.1. Lister les concurrents directs /indirects

7.2. Planification de l’organisation de l'étude

7.3. Élaborer une grille d'évaluation comparative

7.4. Jouer le rôle du client mystère par rapport aux UC concurrentes

7.5. Faire venir un client mystère dans mon UC

7.6. Calcul de score avec le scoring comparé au mien

7.7. Réaliser un tableau points forts et points faibles

7.8. Mise en place des recommandations/ des actions à mener a notre responsable

7.9. Mettre en place un mapping ( carte de positionnement)