community manager

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community manager par Mind Map: community manager

1. un médiateur entre la marque et le consommateur

2. animation de communautés en ligne

3. une ou plusieurs plates-formes du Web social

4. sympathie agissante

5. fournir aux internautes les moyens d’action et d’expression

6. s’insérer dans le marché émergent du Social Media Marketing

7. attraction-fidélisation

8. pluralité de défis de la cm

9. la difficulté de faire reconnaître l’efficacité du service fourni

10. manque d'intérêt pour la culture de l'entreprise et ses résultats

11. une relation directe avec l'image de l'entreprise

12. Les efforts des community managers pour imposer des conventions d’évaluation à leur représentation du Web social

13. une importance stratégique pour les entreprises et les marques

14. aquérir la visibilité et le trafi

15. nécessité d'introduire des nouveaux méthodes et outils

16. marketing conversationnel et communautaire