Maestro

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Maestro par Mind Map: Maestro

1. Mettre à jour ses infos + password

2. Afficher le dashboard suivant mon profil

3. Chercher / Voir les contrats

3.1. Mettre à jour les préférences de scheduling (WS)

3.2. Envoyer une demande de modification

3.2.1. Mail envoyé au contract admin officer

4. Chercher / Voir les audits (SR)

4.1. Accepter/refuser les dates d'audits (WS)

4.1.1. Mise à jour du statut + du champ "client comment"

4.2. Poser une question sur un audit

4.2.1. envoi d'un mail à la LTP Address au niveau de l'orga

5. Chercher / Voir les audit reports (filtrage par défaut sur les status et les types)

5.1. Télécharger les reports (PDF)

5.2. Lister les NC

6. Chercher / Voir les NC

6.1. Définir une CA (WS)

6.1.1. Quand l'utilisateur soumet sa WS, le statut devient "CA Waiting for approval)

6.2. Ajouter des preuves / supprimer des preuves (suivant le statut de la NC)

6.2.1. dans Siebel (WS)

6.2.2. dans Documentum (SID)

6.3. Confirmer l'implémentation (WS)

7. Chercher / Voir les certificats (statut issued)

7.1. Télécharger le certificat (PDF)

8. Chercher / Voir les factures

8.1. Liste les line items

8.2. Lister les credit memos

8.3. Télécharger les attachments

8.4. Envoyer une question/demande

8.4.1. mail envoyé au champ "invoice team address" de l'orga

9. Envoyer une demande de quotation au BO (email)

10. Afficher l'aide en ligne

11. Afficher les news par pays

12. Administrer les news à afficher dans le portail?

13. Voir son profil

14. Afficher la FAQ

15. Se connecter

16. Générer un nouveau mot de passe