Séquence 1 : Découvrir les métiers de la vente

Séquence 1

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Séquence 1 : Découvrir les métiers de la vente par Mind Map: Séquence 1 : Découvrir les métiers de la vente

1. Secteurs d'activité divers

1.1. B to B

1.2. B to C

2. Les métiers de la vente

2.1. Télévendeur

2.2. Commercial terrain

2.3. Téléprospecteur

2.4. Attaché service client

3. Valorisation de l'offre

3.1. Catalogues

3.2. Applications

3.3. Site internet

3.4. Promotions

4. Préparer les prospection terrain

4.1. Cartes de visites

4.2. Tablette

4.3. Catalogues

4.4. Avis de passage

4.5. CRM/GRC

4.6. Smartphone

5. Les activités de prospection

5.1. Mise à jour des informations sur les prospects ou clients

5.2. Objectifs : CA, nombre de visites, nombre de prospects captés, marge...

5.3. Relance des clients

5.4. Convaincre les prospects/ clients pour atteindre ses objectifs

6. Prospecter à distance

6.1. Appeler les prospects, vendre

6.2. Patience et persévérance

6.3. Outils : script d'appel, fichier clients