¿Quién es y qué hace un C.M?

1. ES ESTRATEGA

1.1. AFRONTA Y PROPICIA LA RETROALIMENTACIÓN

1.2. FILTRA EL TIPO DE MENSAJES

1.3. GENERA Y CONOCE A SUS COMUNIDADES

1.4. OPTIMIZA RESULTADOS (INDICADORES)

2. ES DISEÑADOR DE CONTENIDOS

2.1. GENERA VALOR AGREGADO

2.2. INNOVA Y CREA DINAMICAS PARA MAYOR PARTCIPACIÓN

2.3. SELECCIONA E INVESTIGA INFORMACIÓN DE INTERÉS

3. ES RELACIONISTA PÚBLICO

3.1. HUMANIZA LA MARCA

3.2. GENERA CONFIANZA

3.3. FORTALEZA Y MEJORA LA REPUTACIÓN

3.4. BUSCA EL LOVEMARKS

3.5. ADMINISTRA CRISIS

4. COMPETENCIAS

4.1. Desarrollando la buena comunicación

4.2. Siendo proactivo. Procura estar siempre un paso adelante

4.3. Reaccionando de forma oportuna, efectiva y apropiada.

4.4. Gestionando la reputación de la empresa

4.5. Experto en herramientas del Social Media.